首页家居生活馆京东时尚居家业务全面升级五大业务合力打造数字化全渠道业态“京东新百货”

京东时尚居家业务全面升级五大业务合力打造数字化全渠道业态“京东新百货”

来源：家居生活馆时间：2022-05-09 22:20

5月9日，京东完成对服饰、居家、美妆、运动、奢品钟表等业务的商品与服务能力深度整合，现有时尚居家业务全面升级为“京东新百货”。

京东新百货专注服务于年轻态消费群体，基于上述五大业务领域的商品与服务能力，将以全新的浏览体验、品质服务、互动玩法，打造新时尚生活的线上专属场景。目前，京东APP上全新的“京东新百货”频道已经正式上线。

京东将充分发挥新型实体企业优势，持续探索新的数字化全渠道开放生态模式，以数智化社会供应链优势和全渠道能力，在全国重点城市布局不同主题模式的新百货精选集合店。

按照规划，京东新百货将被打造为集线上线下消费、体验于一体的新生活方式精选集合创新业态，以多品类开放性融合消费场景、更丰富多元的高品质商品、更高效的爆品上新速度、全链路服务等一站式解决方案，全面满足用户的新时尚生活需求。同时，为合作伙伴创造新的增长空间，带动线下零售更高质量的增长。

上线新百货频道打造新时尚生活线上消费体验场景

当前，消费者的购物需求已经由单一商品需求升级为全面生活方式的选择，商品与服务的融合场景被更多的消费者看重。

在京东新百货频道，从实用主义服饰穿搭、珠宝配饰，到国际大牌和新锐国货美妆，以及全球奢品大牌，运动户外装备和专业培训、场馆预定，再到居家全品类和全链路的省心服务，均可在新百货频道一站实现。

新百货频道从视觉观感、浏览体验、货品流转、服务能力和互动玩法，再到整个底层生态建设均进行了完整升级。尤其基于京东数智化社会供应链和品质力核心能力，新百货频道对入选商品设置严格的准入、流转和识别标准，入选商品均有专属“京东新百货”标签，以体现其品质力优势。

作为开放性生态，未来也将有更多品类的高品质商品进到京东新百货。加之新的流量与营销运营规则升级，新百货频道也将为京东的合作品牌、商家和店铺创造更大的增长空间。

新百货频道将会汇聚来自全球的大牌尖货、爆品和首发、限定品，还有京东用户喜爱的礼盒套装、反向定制新品，不仅会在频道内重点呈现，还将不断制造“突破想象”的惊喜。

在新的融合场景中，“场”的体验价值和互动性成为核心方向，是“有着海量高品质商品和服务、充满惊喜、可以逛的线上百货商场”。

布局线下新百货探索数字化全渠道开放生态模式

京东始终在发挥新型实体企业优势，在数实融合实践中积极探索新的数字化全渠道开放生态模式。除上线新百货频道，京东还将在全国范围内布局新百货线下实体店。

京东将积极发挥在数字与技术、供应链中台、商品与服务能力等方面的优势，通过与线下新百货打通，实现线上线下场景一体化。

新百货门店也将兼具商品品质好、丰富度高、上新速度快、营销玩法多等多重能力，线上线下互为补充。依托于京东多元化的服务能力，可以解决单纯线上或线下模式，在消费即时体验缺失、品类选择受限等方面的不足。

京东新百货也将成为专注于年轻态消费群体，集线上线下消费、体验于一体的精选集合创新业态。目前京东APP上的新百货频道已经上线，线下新百货实体店也已进入筹备阶段，未来还将会联合更多合作伙伴，以不同主题和模式进行多种线下探索。

京东集团高级副总裁、京东零售时尚居家事业群总裁冯轶表示，希望京东新百货这一全新消费体验场景，可以为用户提供更加优质的商品和服务，更好地满足消费者的新时尚生活需求。同时，也希望与更多合作伙伴和专业人才携手，创造更多行业增长价值，共同带动线上线下零售更高质量的发展。

京东时尚居家业务全面升级 五大业务合力打造数字化全渠道业态“京东新百货”