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众望所归！鲁班到家荣获“智能家居数字化服务领导品牌”

来源：家居生活馆时间：2022-07-09 18:23

7月9日，第六届“葵花奖”智能家居评选盛典在广州中国建博会现场成功举办，鲁班到家参与本次展会并斩获“智能家居数字化服务领导品牌”奖。鲁班到家董事长邓崴出席颁奖典礼并发表演讲，演讲中邓崴从智能家居数字化售后服务角度阐述了自己的独到见解。

△ 鲁班到家董事长邓崴

2022年第六届“葵花奖”智能家居评选由中国建博会、中国建博葵花奖评选委员会、网易家居、建博云网主办，工信部第五研究所、明源数字建造研究院、KNX生态联盟联合主办。

中国建博葵花奖作为智能家居行业“含金量最高的奖项”，有着智能家居界“奥斯卡”的美誉，其专家评审团的专业、客观、权威无不证明着荣获此奖的产品及品牌在行业内的高质量、高水准。

本次“葵花奖”评选盛典中，鲁班到家荣获“智能家居数字化服务领导品牌”奖，是智能家居市场对鲁班到家在家居售后服务领域及品牌价值的充分认可。据了解，这已经是鲁班到家第三次荣获“葵花奖”，前两次鲁班到家均荣获“智能家居售后服务卓越贡献奖”。而本次获得“智能家居数字化服务领导品牌”奖的背后，是鲁班到家在智能家居售后服务领域深耕多年的结果。

鲁班到家在智能马桶、智能窗帘、电动晾衣架、智能锁、智能家电等细分品类享有广泛的知名度，仅在智能锁品类就有30万+安装师傅，每年服务数百万订单。鲁班到家先后与凯迪仕、好太太、太太乐、石将军、四季沐歌、飞利浦、海尔等众多知名品牌达成合作，鲁班到家无论是从售后服务覆盖率还是服务总体量都属于行业领导地位，也是目前国内智能家居行业公认的最专业的智能家居售后服务平台。

凭借着强大的售后服务供给能力的竞争优势和完善的数字化服务技术优势，成为淘宝、天猫、京东、拼多多、网易严选等电商平台的官方指定服务平台，以及顺丰速运、德邦快递、跨越速运、日日顺等物流平台的战略合作方，同时也是大家居业务中“最后一公里”安装/维修板块的核心支撑力量。

鲁班到家的出现改变了以往智能家居企业受制于订单密度不足以支撑全国性的服务供给体系的局面，智能家居企业选择和鲁班到家合作，可以实现售后服务轻模式转型，并省去额外售后用工成本支出，综合运营成本可以直接降低40%以上。这对当前的智能家居市场竞争格局来说无疑是非常重要的。

△ 鲁班到家广州建博会展馆前人流窜动

而且，针对智能家居售后服务链条长、服务非标、管理困难等现状，鲁班到家通过互联网大数据技术，将服务行为进行数字化，管控节点的透明化，流程的标准化，快速提升智能家居行业的数字化水平，提高智能家居企业对末端服务品质的控制力，强化品牌服务的统一性和标准化，塑造良好的消费者口碑，缓解了企业资金链压力，帮助企业降本增效。

在智能家居领域，鲁班到家始终秉承着以服务为本，赋能企业高质量发展为准则，以此助推智能家居产业的快速发展和售后服务的落地，同时也得到了智能家居行业的共同认可！鲁班到家本次荣获第六届葵花奖“智能家居数字化服务领导品牌”奖可谓是众望所归。