进入中国市场一年有余,百年品牌法国汤姆逊现在如何了?
作为一家至今有着129年历史的法国品牌,国际电子科技巨头法国汤姆逊(THOMSON)此前不被国人熟知,但是这并不影响其在华的加速落子布局。在补全了集团在全球市场消费市场重要拼图后,承载营收百亿梦想且找到施展空间的法国汤姆逊,宛如游弋于广袤的星辰大海。
从去年8月,其正式将家用电器业务引入中国大陆市场,再到通过强强联姻战略合作切入厨卫大电领域,至今一年有余。一年后,他们的发展布局进度如何,或许是大家更为关注的话题。
法国汤姆逊厨卫系列新品发布活动现场
理想与现实,百年品牌开启市场破冰
中国大陆家电市场,被法国汤姆逊视作为“最后一块拼图”,这不仅仅是内部的战略调整的需要,志在补全在中国的空白。还从外部消费市场需求的角度,以及国内中高端家电增速快的高潜来判断其具备重要的战略价值。
对于一家世界电子科技企业集团而言,多年来在家用电器、家居互联、保健护理、电视音像、电脑IT等产品领域为客户提供解决方案,积累了在电气化、智能化和数字化领域丰富的经验,这也给了百年企业剑指在中国市场实现百亿营收目标的底气。
不过,和很多外资品牌所面临的的现实局面一样,近年来,外资品牌在国内家电市场遇冷时有发生,东芝、三洋、日立、飞利浦都曾先后剥离其部分甚至全部家电业务。反观本土品牌,无论是方太、老板、美的、华帝占据半壁江山的传统厨电领域,还是格力、美的、海尔等品牌在空、冰、洗等大家电领域形成的支柱集团,都让外资企业要在踏入中国市场后,须先进行西学中用的本土化跋涉闯关。
为了避免水土不服,现在对这艘巨舸而言,需要寻求一个快速破冰前行的最优解:如何将这种经验实现优势转化,直接助燃其在国内市场的拳脚施展。
法国汤姆逊中国厨卫事业部总经理 贺东升
而要厘清这一问题,首先得明确自身最大的长项,才能有的放矢。对此,法国汤姆逊中国厨卫事业部相关负责人在接受采访后,将其概括总结为三个力:即一流的品牌力、领先的产品力以及企业在场景化全品类生态布局的统筹力。
一流的品牌力不消多说,百年悠久历史、纯正法国血统、国际高知名度都给了法国汤姆逊在新市场的高起点。且法国汤姆逊早在上世纪60年代,就开始陆续推出容积式电热水器、集成式炉灶、微电脑全自动洗碗机等当时最为先进的经典厨卫产品。可以说,在厨卫产品领域其本就具有悠久的历史传承,形成了在国内细分市场具有高辨识度的品牌文化内涵。
产品力则主要体现在三个领先:技术领先、设计领先、制造领先。企业通过与国内知名高校、专业科研团队的合作,构建了法国汤姆逊核心技术平台,能够为产品提供差异化、持续创新和迭代升级的能力。通过坚持打造“极致产品”的目标,持续获取用户的口碑和信任。
厨卫系列新品首发仪式
现如今,基于上述双力的加持,也进一步赋予了法国汤姆逊在中国构建了场景化的全品类生态布局的统筹能力,包括厨房、客厅、卫浴、卧室、车载、办公、户外以及母婴、商用场景。基本囊括了消费者日常生活的所有使用场景,通过智能互联和控制技术,能够给消费者提供更加便利的使用体验。
三力驱动下的助燃
进入中国市场的一年中,法国汤姆逊首先对人群进行画像,瞄准了对高端品质体验需求旺盛的新中产人群,开始围绕他们进行产品规划、市场和渠道布局,以抢占用户心智。
其中,最为直接有效的方式,则是一一对应上文所述的三力优势,针对性拆解,以此应对在厨卫领域尤为突出的本土化难题。
品牌力层面,从高定位、广覆盖、长周期、多触点四个维度去覆盖目标人群,持续实现与消费者有效互动。
包括与全球最大的电梯广告媒体运营商、国内一流的品牌IP&跨屏内容运营商、户外大屏媒体运营商等达成战略合作。同时,整合高空推广与互联网流量的通路,布局微信公众号、视频号、抖音短视频、小红书、京东、天猫等社交平台和电商平台。
产品力层面,法国汤姆逊又继续细分,围绕技术、设计和制造三大领先优势逐一破题。
技术上,企业依托百年的技术沉淀,持续寻求与国内知名高校、专业科研团队的合作,打造核心技术平台。如引进加拿大工程院刘焕明院士团队的T-IR红外光疗科技、清华大学团队的QNC-Nanoe(纳米水离子)技术、华南师范大学的Deep UV-C(深紫外UV-C)杀菌消毒技术等科研成果,全面赋能产品。
国家级工业设计中心——东方麦田董事长 刘诗锋
设计上,法国汤姆逊厨卫与产品战略创新咨询公司猫鼬工厂,以及国家级工业设计中心——东方麦田,三方建立了战略合作。在产品战略创新规划、产品工业设计等方面,猫鼬工厂和东方麦田都会提供强大的专业支撑。从产品立项设计开始,联姻合作下的企业就已经充分考虑中国消费者的需求,再结合独特的品牌文化内涵,最终献出了“向极而生”的法国汤姆逊厨卫系列新品。
制造上,法国汤姆逊充分利用中国作为全球家电产业制造中心所具备的优质的生产制造和质量管控体系,整合全球供应链资源和中国一流的制造能力,以快速响应市场需求,提供一流品质的产品,并通过线上、线下的全渠道覆盖,将产品交付給消费者。
也正得益于在技术支撑,设计赋能以及制造整合的多重作用,法国汤姆逊产品的创新力在今年蓬勃涌现,既有采用了源自欧洲的全预混燃烧技术,夏天也能提供热水的猛擎系列壁挂炉,还有充分适配国内住宅安装环境,体积缩小32%性能却不变的零肤感燃气热水器。以及时下火热的集成灶,行业首创了7区混动齐烹,5头灶具独立烹饪、蒸箱烤箱双模设计,轻松助力煎烤烹炸多种烹饪模式,让家宴变盛宴。
场景统筹力层面,正式发力中国大陆市场以来,法国汤姆逊基于消费者使用场景,构建了“7+2”场景化的全品类生态布局。在地面清洁电器、净水电器、环境两季电器、西式厨房小电等热门新家电项目相继落定后,法国汤姆逊家电业务继续全线推进,如今厨卫大电的涉足,更是让产品横跨厨房、卫浴两大场景。
法国汤姆逊中国品牌经营中心总经理 李涛
通过“健康领鲜科技”,打造净烟、烹饪、沐浴、供暖四大系统,构建厨卫全场景解决方案。“厨卫大电品类的加入,不仅是我们全品类生态布局的基石支撑,也是法国汤姆逊在中国市场未来发展的战略重点之一。”法国汤姆逊品牌经营中心相关负责人谈道。
过去的一年,三力驱动下的多维出击,法国汤姆逊承载了诸多成绩和高燃时刻。展望在中国更多的一年期,负责人表示企业会继续坚持基于品牌特性做产品,散发出品牌特有的法式浪漫,并通过持续创新的设计和强大的技术积淀来拉近与消费者之间的距离,最终在中国市场立足生根,向极而生,向着营收百亿目标跃进。
写在最后:
市场从不缺入局者,但永远都缺优质的破局者。在当前的存量市场时代,优秀的品牌要学会的是顺势而为,满足不同圈层消费者的个性化需求。
法国汤姆逊进入中国后,依托品牌的百年底蕴深度整合产业链,布局中国高端家电细分品类市场,聚焦新中产人群的健康、舒适等升级需求,传递产品赋能符合中国用户使用习惯的差异化功能,不断创新和迭代升级,为品牌打造了一条属于自己的护城河。
(任凯)
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