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凯瑟艺术涂料销售总监朱辉:场景化打造实现终端完美触达,以人才为中心加码多渠道宣传

来源:家居生活馆 时间:2023-05-17 19:00

【新浪记者】:朱总您好,今天非常开心可以跟您一起加入到品牌行活动当中。整个艺术涂料行业在过去5年的时间里发展飞速,您认为促进整个行业发展的原因有哪些?

【朱辉】:内部来说,我觉得这几年行业的快速发展和中国经济的发展是密不可分的。在整个消费升级大环境之下,人们向往美好生活,催生了高颜值环保产品的需要,而艺术涂料能够更好地满足个性化定制、私人定制的需求,将颜值和功能性进行结合,因此得到了快速发展。然后企业陆续加入,对B端和C端消费者展开宣传教育,所以用户对艺术涂料接受得非常快。

【新浪记者】:通过实地参观,我们也深入了解企业,请您简单和我们介绍一下过去几年行业高速发展的同时,企业获得了哪些优秀的成绩?

【朱辉】:德国凯瑟2016年进入中国市场,到今年已经是七年时间了,目前在中国已经有600家专卖店,1000多位合作经销商,在发展中取得行业不错的地位。近几年经济大环境调整,但反过来凯瑟品牌逆势增长,这得益于艺术涂料整个大的行业发展,还有产品的多元化和细腻表现。同时也是因为德国品牌本身有非常好的基因,整个品牌在老百姓心目中的定位,就是工匠的精神,再加上品牌非常注重环保,因此受到了广大消费者的喜爱,目前我们在中国服务了50万户家庭。

【新浪记者】:一个行业必然有它的发展周期和规律,您认为当下行业处在一个怎样的发展阶段?

【朱辉】:目前还是一个初步发展阶段,虽然行业经过了多年发展,也取得了一定成绩,但其实目前在整个业界大的板块里,还没有真正意义上绝对的龙头企业和大型企业出现。在艺术涂料赛道里,目前涌现出很多优秀的品牌,凯瑟也是其中之一。虽然目前还处于刚刚起步的状态,但未来随着整个体系的逐步发展,老百姓对美好生活的向往,以及更多品牌的加入,艺术涂料会涌现出更多优秀企业,未来这个赛道里存在着很大的机会。

【新浪记者】:那么从自身品牌发展的角度来说,您认为目前最大的挑战是什么?

【朱辉】:每一个品牌在成长过程中都会遇到不同挑战,但挑战同时也是机遇。在当下德国凯瑟遇到的最大挑战是精细化管理,在未来一段时间我们会更加积极地服务加盟商,通过系统的培训体系提升加盟商的经营能力,打造优秀的加盟商销售和施工团队,通过优质服务和扩大品牌传播,使凯瑟成为消费者喜爱的艺术涂料品牌。

【新浪记者】:您认为未来艺术涂料行业的发展趋势会是什么样?

【朱辉】:艺术涂料发展至今,受到越来越多消费者的喜爱,受到很多的业界朋友的认可,是因为它符合当下的消费环境,融合了高颜值、高环保、多功能性以及可以实现定制化设计的特点。我觉得行业未来会趋向于场景化体验结合新型推广,以此实现客户的完美触达,所以我们在整个终端建设上面会加强店面形象的提升,进行场景化打造,来达到移步易景的效果。同时,德国凯瑟品牌以匠心暖人心,以优质的服务工艺体现品牌价值,打造优质服务品牌,让更多消费者享受到原装进口的德国高品质服务。

【新浪记者】:对于自身品牌未来的规划是什么样?

【朱辉】:德国凯瑟在中国已经第七个年头了,得益于中国经济的发展,品牌逐步生长,也取得了一定的成绩,今天凯瑟从一个小孩逐步成长起来了,在未来三年我们想进入到中国艺术涂料的头部品牌,这离不开品牌以人才为中心的商业模式。为什么说以人才为中心?我认为任何一个品牌或者公司的最终发展一定是以人才为核心的,所以我们将积极吸收优秀人才,进行公司前中后台的人才搭建,同时也吸收优秀加盟商,只有优秀的加盟商和优秀品牌才能产生1+1大于2的联合效应。同时我们会帮助经销商搭建优秀的销售团队,通过商学院系统化培训提升终端销售能力,通过帮扶中心专业老师赋能加盟商伙伴,通过单店活动的爆破实现业绩增长,最终实现当地销售业绩的提升。同时我们通过专业平台公司来实现品牌的专业渠道建设,这两年也在加强新媒体板块的投入,帮助品牌进行全方面、密集化的品宣,通过小红书、抖音、视频号等多维度平台使整个品牌和产品触达到C端消费者。同时我们也通过新媒体部门和创新链来帮助加盟商走进新媒体,来实现真正从0到1的快速崛起,实现弯道超车。我们会通过加盟商团队的搭建,新媒体的运营帮扶等,最终实现品牌未来三年内的快速发展。同时在过程中,我们也会强化产品的研发和店面形象的提升,来最终实现对品牌的全新升级。

【新浪记者】:非常感谢朱总的回答,希望凯瑟可以越走越远、越走越好!

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