618来袭，各大电商平台推出那些新玩法？

  去年受疫情影响，618活动相比往年冷清了许多，随着大环境的逐渐复苏，2023年各大平台对今年的618重燃信心，纷纷释放出了不同的政策与信号。在这样的环境下，今年的618各大平台将带来哪些新的活动和玩法？

  1.淘宝天猫——内容力为核心，缓解中小商家流量焦虑

  5月10号，举办了2023年618商家大会，表示今年618将在用户规模上进行历史性的巨大投入。今年参加天猫618的商家及商品规模再创新高，预计有6000万商品参与打折，300万新品在618首发，参与的商家达145万。

  今年618，淘宝天猫的一大核心方向是为广大商家降低流量与经营的成本。阿里妈妈将提供总计23亿红包为超100万商家带来百亿流量支持。此外还有运费险折扣、供应链补贴、信用贷利率折扣、极速回款免手续费等降本举措。

  此外，今年淘宝将在618重磅推出中小商家专属的营销产品——618好价节。这是平台首次在618期间面向中小商家推出为期10天的专属营销通道。在这十天内，淘宝将为中小企业提供广告补贴计划、AI智能提效计划和营商保障计划三项新的扶持政策，以缓解中小商家的流量焦虑。

  整体而言，今年淘宝天猫推出的一系列政策的落脚点都是为了降低商家的运营成本，并通过内容服务用户，使商家获得确定性增长。

  2.抖音电商——加码内容传播，优选重点货品

  5月11日，抖音召开了618好物节招商大会，会上公布了抖音电商618好物节的核心玩法与节奏、大促准入规则，并为商家带来了巨量千川618期间的相关策略。

  今年抖音618的核心是通过营销、用户、生意、财经补贴等多维玩法，为商家生意提供全域驱动力。据悉，抖音平台将在618期间推出定金预售、跨店满减(商家出资)、品牌混资新人礼金、好物直播间、618短视频搜索带货打榜赛、精选联盟618选品专场等玩法。

  平台将根据商品成交、用户、服务等表现优选重点货品，通过0坑位费用、亿级流量激励、多重价格补贴、全域阵地曝光，以及覆盖引流、承接到转化的全链路，助力商品全面爆发，通过优价好物的吸引力，为商家提供优质流量导入与补贴扶持，打造爆款单品。“618主题日”与“店铺红包”将分别聚焦品类主题日优惠、进店红包权益，通过派发用户福利的方式，提高下单转化率。

  在内容方面，有哪些玩法呢？将通过直播间的形式为商家和达人提供流量和货品补贴支持。在“精选联盟品类日”，将通过精选联盟选品广场多重资源位，实现商达高效撮合。“抖客万单计划”将通过站内外内容大体量的曝光，催化商家爆品的诞生。

  除此之外，“品牌馆”与“品牌嘉年华”将通过公域流量引流，帮助商家实现人群资产的焕活与沉淀。“品牌会员狂欢会”与“品牌会员私域玩法”能够通过多重会员权益，积累店铺新会员，促活店铺老会员，为店铺长效经营打好基础。

  商家可参加巨量千川618活动获得大额巨量千川消返红包奖励，还可通过“恒星计划”获得品牌广告营销加油包。同时，达人传播共创等玩法将为品牌提供头部达人合作、资源共建机会，从而放大内容的传播效果。

  3.快手——补齐货架场景，精确满足需求

  在快手的引力大会上，公布了围绕内容场域、货架场域、经营工具和营销体系四方的全新升级，以此助力快手商家的618引爆。

  内容方面，618购物节期间，快手电商将投入100亿平台流量和10亿商品补贴，并针对流量分发的规则进行了优化，将低价好物、贴心服务、优质内容作为了流量分发的底层关键词。川流计划、短直联动、新商冷启、优质达人扶持和垂类行业扶持五大流量扶持政策，能够更有效地帮助商家抢占公域流量，扶持力度也倾斜向优质内容。

  直播方面，推出了大牌大补、商品预售、直播间消费金等玩法，帮助商家抓住大促竞争关键窗口期。

  在商城页面，扩大了流量入口，给货品带来额外曝光，货架推荐也将针对用户喜欢的产品进行“安利”与推送。商家可装饰升级自身店铺场景，吸引消费关注与留资。此次针对货架场域的升级，既满足了货主型商家的需求，也满足了消费者主动搜索购物的消费习惯，承接了更多确定性的消费需求。

  在经营工具方面，快手推出了新的数据工具——品牌驾驶舱，可以看到自身的商业化数据、流量渠道数据、售后履约等关键信息，以此助力店铺经营。此外，针对精细化环节的工具也将帮助商家定向解决经营难题，包括私域运营的会员体系、客服全链路赋能、商品成长工具等。

  今年618，快手的打法主要补齐货架电商，并为不同类别的经营者提供更全面且精准性的扶持，针对性满足不同群体的核心诉求。

  4.小红书——开放“笔记带货”，发力内容转化

  618前期，小红书推出了电商新功能“笔记带货”，商家可以与KOL合作笔记带动电商交易，达人在发布笔记时可直接关联商品，目前单篇笔记支持多品挂链接。

  据相关媒体报道，参与笔记带货的商家和达人以佣金的形式进行每月结算，算法是博主收入佣金金额=有效销售金额*商家设置cps佣金率*(1-平台技术费)。在操作提现时个人博主会收取10%的综合服务费，MCN签约博主或独立工作室博主无综合服务费。

  618期间，平台会对商品笔记、带货笔记进行不同档位的曝光奖励，在推荐页和搜索页加权显示。

  5.视频号——注重私域转化，下调服务费用

  近期，视频号发布了视频号直播大促激励计划，商家和达人在活动期间内开播，满足一定门槛就能获得流量激励，这也为平台的电商发展带来了新的驱动力。

  视频号满足开播条件，在活动期间并满足选择“购物”类目开播+开通橱窗功能的条件，都可以参与预约领券激励、GMV目标任务激励、技术服务费减免激励、榜单排名激励等激励活动。

  此外，预约领券激励推出了新的私域激励玩法，如果主播在活动期间将私域流量引到直播间并转化，平台将在售后期结束后，根据用户未申请退款的实际结算订单金额按一定比例发放流量券。通常情况下，主播引入的观众成交量越多，平台奖励你的流量券也越多。

  618大促期间，视频号将下调技术服务费费率，全场可享技术服务费率减至1%的优惠。视频号小店商家、微信小程序视频号交易组件商家、微信小程序升级版自定义交易组件商家等视频号生态内的所有商家都可以享受这项优惠政策。

  在微信公众号图文方面，可以插入微信视频号小店的商品卡片，有利于加强公众号和视频号两大内容生态的商业化联动性。

  6.奇兵到家——助力商家升级售后安装服务

  为了缓解各商家的售后压力和运营成本，为商家每一笔订单的售后服务保驾护航，奇兵到家平台不断优化服务体系和创新技术，打造场景化的客户服务解决方案，打通客户链接、履行交付、回访运营的全流程服务脉络，实现端到端的全过程可视化管理，及社交化的客户互联，智能化的物联网链接。

  平台师傅超160万安装师傅覆盖全国34个省区，3000个县区，40000乡镇街道，各种急单偏单都就近上门。师傅技能齐全，包含家具，卫浴、厨电、门窗、窗帘、锁具、智能家居、净水器、挂画墙纸等家居建材多种服务类型。所有服务均享受一年质量保证，因服务问题导致的产品故障，免去上门检修费，并为商家企业节省45%的售后成本。

  商家可以通过官网、app、小程序、公众号等多种渠道下单找安装师傅，平台上有评论机制，商家可以通过查看各师傅的好评度挑选出合适的师傅，可以选择一口价，或者是自己报价让师傅接单，或让多位师傅报价等三种报价方式来下单。

  奇兵到家是可信任、维修、售后一站式无忧托管解决方案提供者，平均每月处理订单300000+，订单预约及时率98.8%，订单完成率100%，帮助淘电商商家获得好评率99.2%

  商家不用建设臃肿的售后服务团队，售后服务交给奇兵到家一个平台即可，就能拥有完善的售后服务体系，当电商大促时期遇到大量派单的问题，可在平台上同时发布多笔订单，师傅迅速响应接单上门 ，让服务更高效，提升顾客的消费体验感。

  618活动期间，奇兵到家平台为了助力商家售后服务，2023年5月23日至6月23日，新用户注册立享880元优惠券，立即下单还享首单全返福利！

  随着经济复苏，今年，各大平台都对这次的大促充满了信心，更大的投入、更全面的准备、更多样的玩法似乎都预示着今年618的热闹，商家可借此大促机会选择合适自己的平台，玩赚618！

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