对话吴健:派雅门窗引领高维人居价值,开启品牌战略新征程
7月8日至11日,中国建博会(广州)顺利举办。派雅门窗“「深舒适」人居头等舱 ”主题概念馆于广交会展馆闪耀亮相,以“可触摸的舒适”与“可遇见的高端”的创新体验形式,集高端场景、生活方式解决方案和沉浸式体验于一体,重塑高端人居新标准,携参展观众共赴舒适人居理想生活。
派雅门窗如何满足消费者对理想人居生活的想象?又怎样走出一条可持续发展道路?网易家居走进派雅,对话派雅门窗副总经理吴健,共探“高端人居标准”,寻找门窗行业升维契机,开启高端价值战略新征程。
派雅门窗副总经理吴健
网易家居:本次建博会,贵企业带来了哪些主题活动与升级新品?
派雅吴健:本届展会上派雅门窗的主题是“‘深舒适’人居头等舱”。基于这个行业首发的主题定位,派雅推出了一款迈巴赫级别的旗舰版门窗产品,该系列在隔音、隔热、安全性能、美学等方面几乎都是最顶级的配置。此外,派雅也带来了一系列极窄的产品:湾景三代极窄外开窗、湾景隐扇推拉门和湾景隐扇推拉窗。因为使用它后整个视野会变得非常开阔,我们称之为“门窗中的跑车版”。另外,我们也推出了年轻化的“派”系列,该系列的颜色采用奶油风——并非纯白,而是类似古代宣纸底色的黄色,整体偏高级感,作为年轻化、跨界产品备受市场青睐。
网易家居:根据您的观察,您如何理解当下消费者的居住诉求?您认为目前家居市场的主流趋势是什么?
派雅吴健:目前来看,房地产的增量时代已经过去,正在走向存量时代。在对消费者的观察中我发现了几个变化:首先,如今消费者的消费观念相比以前更加理性,且对居住品质的要求更高。随着房地产居住属性的回归,投资属性的衰弱,外加疫情三年的居家经历,人们在花钱谨慎的同时更关注居住生活的品质。基于此背景,派雅致力于回归用户价值。今年派雅借助建博会的平台,坚持倡导企业走价值营销之路,而非被动卷入价格战,这正是本次展会主题“‘深舒适’人居头等舱”的底层逻辑。派雅希望推出高端化高品质的门窗产品,持续为用户提供更多价值。
其次,门窗是功能性的产品,提供隔音、隔热等功能。派雅门窗专注隔音和隔热功能的研发,具体而言,派雅门窗一般能隔音35至40分贝,且派雅现在的系统门窗比上一代普通的铝合金门窗节能70%,换言之使用新系统的门窗会发现室内开空调降温非常快。
总而言之,整个家居建材的大趋势是时刻关注用户需求的变化,目前消费者的心理是“既要还要”,他们的消费更加理性,同时又希望能拥有高品质。企业也必须跟上需求,作出相应的创新和升级。
网易家居:派雅是如何针对新的消费趋势制定长期的发展道路呢?
派雅吴健:从长期主义发展的道路上来看,企业需要回归到价值,也就是真正去思考用户需要的是什么。或许从前消费者需要的是“看起来高端”,那么未来的需求是构建舒适的生活新方式。派雅在进行门窗的技术研发时,坚持围绕用户希望门窗能带来哪些美好生活体验去思考,并持续不断地技术创新。近几年派雅更加具体化、精细化地去关注用户家庭的生活环境和生活的场景,例如住在十几层楼的风压较大,对门窗的安全性要求较高;住在高架或高速公路旁,环境噪音比较大,那么门窗设计需要隔音性能更强大些。
总的来说,长期主义的发展道路是围绕用户的生活场景,提供解决需求的方案,创造想象中的生活方式。
网易家居:派雅在品质方面有怎样的坚持,怎样增加客户黏性并减少流失呢?
派雅吴健:核心要义是保证品质。好的门窗是可以跟随消费者一辈子的,比如派雅门窗的表面处理能做到一二十年都不变色。在产品品质上,派雅始终坚持:为打价格战牺牲品质是不被允许的,这是对派雅所有人员的要求。
网易家居:针对新的消费特点和消费潮流,派雅门窗接下来将采取哪些有针对性的品牌价值升级策略?
派雅吴健:门窗行业亟需要做的就是推广好门窗的标准和价值。派雅2023年年度品牌推广主题是“共筑深舒适美好人居”。其中,“共筑”是希望产业上下游包括媒体和社会各界联合把门窗的价值推广出去,让人们知道好门窗能够给生活带来的改变。
去年,派雅更换了品牌LOGO,采用了国际化、时尚化、扁平化的设计,为的是瞄准新一代年轻人,即新一代主流消费者。今年派雅在整个品牌传播上,采取线上线下同步推进的战略。目前,派雅在全国前二十流量高铁站的核心媒体位置都投放了广告;在线上不管是新媒体、新零售,都做了全面的布局。
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