顾家家居杨兴国：一体化整家的顾家星选如何全面赋能装企

  9月16日，第六届住宅装饰装修行业T20峰会暨第四届住宅产业供需链大会于长沙盛大召开。本次大会以“守正创新，跨越周期”为主题，由中国建筑装饰协会指导，中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会主办，点石家装、名匠家装承办，新浪家居作为战略媒体全程深度报道。

  大会现场，顾家家居整装业务经营部总经理杨兴国以《一体化整家的顾家星选如何全面赋能装企》为主题，通过三大维度，分享了顾家星选产品对于家装企业全面赋能的心得体会。

  基本立场

  杨兴国开场指出，8月8日，杭州举办了顾家新战略发布暨装企伙伴大会，在这场大会致辞环节，总裁李东来表达了四个观点，这四个观点就是我们面对万亿级的整装市场我们的基本立场。

  未来顾家家居要成为具有增值服务能力的家居零售运营商，这是顾家家居未来的发展方向。基于这样一个公司的战略，顾家家居的选择是永不做装修，我们要积极坚决地拥抱装企，与装企建立战略合作伙伴关系。

  业务战略

  业务战略是要解决增长问题，杨兴国表示，为了解决顾家家居的业务增长问题，顾家家居制定了“一体两翼 双核发展”的发展战略，即：一体化整家，以及顾家最擅长的软体品类的创新运营。

  杨兴国介绍说，在“一体化整家”方面，或者是面对庞大的市场，顾家家居的洞察和思考是三分天下有整装。所以，顾家把整装放到了什么样的战略高度不言而喻！一体化整家是我们选择的业务战略，顾家的整装也就是顾家星选，他承担了什么样的角色呢？就是重要的业务支柱。也就是说，在顾家去达成基本业务战略的框架下，顾家星选（整装业务）是实现一体化整家的重要支柱。因为，顾家星选从出生那天起，他就是天生的一体化整家。

  解决方案

  在阐释解决方案之前，杨兴国首先简要回顾了去年5月26日发布的《顾家家居新价值链整装》，这一年时间间，杨兴国表示，我们已经和全国183家头部装企达成了合作，是实实在在的合作，而且在183家的合作装企中，已经开业的顾家星选展厅达到了108家，还有75家正在建设当中，即将开业，预计在今年年底顾家星选在全国的开业展厅数量会突破200家，正在往300家的目标冲刺。

  关于县级市场、地级市场和省会市场，根据目前各个装企跑出来的合作订单情况来看，杨兴国预估在县级市场的装企中，有的装企给顾家总部的接单将会突破500万，地级市场装企可以突破1000万，省会级会突破3000万。这样一个跑出来的分数，背后有一个完整的解决方案在做支撑，这就是一体化整家去赋能装企的解决方案。

  杨兴国指出该方案有八个维度，既然是方案，肯定是一个系统，不可能是在某一个方面做得好就能够去解决真实的问题，这八个维度是从产品、场景、设计、战法、合作、赋能、组织、交付去实现。

  除了大会“守正”环节中关于“产品为先、交付为本”的重要观点外，杨兴国表示，我们还在“场景、战法、合作、赋能、组织”五个方面去进行更好地创新，达成更好的解决方案。

  就产品而言，杨兴国介绍说，顾家家居打造出了9套一体化整家的定制产品，去帮助用户实现一个完整的家，这9套产品已经完整上市。除了这9套整家产品方案以外，我们更看重的是用户更多的产品需求。

  通过整装公司和顾家合作，顾家家居用庞大的产品池，庞大的产品阵容，多功能的产品去满足用户个性化的需求，得到一个更圆满的解决方案。大屏幕上如此庞大的产品矩阵，是能够支撑庞大用户的个性化需求的。

  场景，有了产品就离不开场景，场景太重要了。展厅解决了什么核心问题呢？展厅用轻硬装、重软装的方式提高了三大效率，即：间接成本降低20%；产品效率提升20%；频效提升了20%。

  对于设计方面的考量，杨兴国提出“设计为先”的概念，他表示，顾家和酷家乐是多年的合作伙伴关系，设计师通过顾家的酷家乐能够随时获取产品剖析，从去年开始打通了设计到制造的一条龙服务，基于酷家乐的设计师平台一直在奔跑，顾家家居推出了星选AI，简单三步，十秒出图。

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