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对话“极致客”张经甫 探析“人生大作”美巢新进程

来源:家居生活馆 时间:2023-12-19 13:32

执行严苛的环保标准;

精选顶尖的高端原料和设备;

输出高品质的家装辅料产品;

专注室内,一墙之外一个铜板不挣;

正在造就着“全球行业传奇”;

……

仿佛有人交付给美巢一种使命,让其具有骑士般精神,孜孜不倦地专注于产品品质、环保、生产的追求。

极致追求是美巢董事长兼总裁张经甫颇具代表的个人魅力,也正因此才成就了美巢的极致秉性。

2023年,美巢集团股份公司更是动作频频:品牌定位更新为“环保家居守护者”、品牌价值更新为“品质超越平凡,环保同步世界”、与西门子工业软件签署战略合作协议、武汉工厂被誉为“全球行业传奇”、保持双位数增长毫无悬念、员工月平均薪资超3.2万元……

近期,网易家居“寻找中国家居冠军榜样”活动走进美巢,深度探析美巢工厂、科研实力。网易家居&网易设计全国总编辑胡艳力对话美巢董事长兼总裁张经甫,全维度探析“大作”美巢,揭秘美巢生产变革和数字化演进发展之路。


网易家居&网易设计全国总编辑胡艳力(左)、美巢董事长兼总裁张经甫(右)

北京工厂 绿色制造“梦工厂”

对于张经甫来说,美巢是他的人生大作。

而这大作的起笔正是美巢北京工厂。从2008年投产,北京工厂见证了美巢一路的发展,今年更是在逆势下取得了“自成立以来,首次出现员工需要24小时三班倒赶生产”的好成绩。

北京工厂的每块石头、每棵树木都是张经甫亲自挑选的。在他看来,如果工厂的作用仅仅是生产产品,这是很失败的。它不仅要制造出高品质的产品,还应将员工的办公环境、工厂的一草一木、一砖一瓦以及每一个微小细节都力求打造完美。


美巢北京工厂

无论是北京工厂还是在建的武汉工厂,张经甫都是精益求精的总规划师。

据透露,美巢北京工厂正在向政府申请增加土地容积率,之后将扩建一座科研大楼。科研大楼面积预计在两万三千平米左右,将建成一个国际标准的“五星级”科研大楼,主要提供给研发团队、数字化团队使用。

“北京工厂还没能实现我心中的全智能化、全数字化的场景。所以我们要通过这次容积率的增加,进行升级改造。”张经甫说,“我的定义是将北京作为总部,将围绕管理中心、技术中心、信息中心去改造。北京工厂的物理体量相当于武汉工厂的三分之一,同时也是武汉工厂全智能化、全数字化场景的缩小版。”


美巢武汉工厂

武汉工厂 “全球行业传奇”

对于武汉工厂,张经甫之前称之为“美巢将讲述一个全球同行业没人讲过的故事”。

“但随着武汉工厂建设蓝图的规划、实施,之前的表述已经不能诠释武汉工厂的价值,所以我做了调整,重新定义其为‘全球行业传奇’。”张经甫解释道。

美巢武汉工厂的建筑面积40多万平方米、年吞吐量将大于400万吨,但需要物流制造人员却不超100人,从地下50米到地表建筑的最高点可达139米。张经甫告诉网易家居:“定义其为‘全球行业传奇’不只是因为这些物理体量,整个武汉工厂的工艺路径、技术路径,整体先进性都是全球这个行业没有经历过的。不仅同行对美巢武汉工厂有很强的期待,甚至一起筹建武汉工厂的50多家国际品牌合作商也都非常关注。”

斥资20多亿建设“全球行业传奇”的武汉工厂,后续的运营是否会有压力?对此,张经甫坦言:“我真没什么压力。”

据悉,美巢早在七八年前就开始在全国布局全资子公司,2021年6月26日西藏拉萨专卖店正式营业,美巢成功实现了在全国31个省级行政区设立34家公司的布局。2023年,美巢的全国市场渠道在深度和广度上再次深化,7月6日,美巢完成了香港公司的设立登记。近期还将拿到澳门公司营业牌照。

“先建市场,后建工厂”是张经甫“没压力”的底气。

先打造自己的市场网络,再投入生产,这是充满智慧和经验的思维模式。张经甫告诉网易家居:“规则为上。任何事情一定要先厘清规则,把规则定好了再分步实施。无论是全国各地分公司的建立,还是‘全球行业传奇’武汉工厂的建设,都在我们的战略布局下一步步推进着。”

坚定拥抱数字化 实现管理生态的华丽转身

作为美巢这一大作的主笔、规划师,张经甫不仅对产品、生产、工厂有着近乎苛刻的极致追求,对于市场、行业的发展也有着灵敏的嗅觉及判断。

作为专注装饰辅料的传统企业,美巢在数字化建设上也一直敢为人先。

近期,美巢更是与西门子工业软件达成千万级的战略合作协议。西门子工业软件将借助自身先进科技和技术,加速美巢制造执行系统(MES)与工业物联平台(IIOT)的数字化转型建设,助力美巢“总部多工厂模式”的有效管理、协同。

虽然数字化是必然趋势,但介于当下市场环境及数字化建设的投入及成效,很多企业举棋不定。美巢为何如此坚定地花大手笔去拥抱数字化?

对此,张经甫表示:“对于一个企业来讲,数字化不仅带来效率,一个好的数字化平台会带动整个企业架构的重构。另外,未来五年、十年甚至更长时间完全融入数字化时代时,数字化将是企业的必备特征。”

“美巢要通过数字化实现整个管理生态的华丽转身,真正拥抱数字化时代,从而实现制造一体化、管理智能化、数据信息化和控制自动化。”张经甫说。

对于同行的数字化建设,张经甫也给出了自己的建议:“辅料行业的特征是规模小、分散、标准低,而数字化实现的是标准化、规模化的场景。数字化的建设过程中,系统和人才同样重要,对于企业而言都是很大的投入,但如果你想在未来拥有一席之地,就必须拥抱数字化,再大的困难也要一步步去克服。从基本架构ERP开始做起来,逐渐实现完善的数字化全链路体系。”

全球行业传奇的工厂、全球领先的实验室、全球先进的生产流水线……在张经甫看来“好设备才能造出好产品”,而只有好设备、好系统,如果没有专业人才支撑,不可能变成企业的竞争力。以美巢北京总部为例,技术研发人员占集团总人数43%,将近半数,其中博士人才在技术人员中占比近7%。美巢正在跳脱出传统制造行业的人才结构。

专业专注室内辅料 为用户提供最大价值

张经甫一直被业内称为“极致客”,对产品生产的极致追求,对工厂建设的极致追求,对环保的极致追求,对员工待遇的极致追求……

2023年,张经甫对美巢的品牌又做了极致的调整:品牌定位更新为“环保家居守护者”,品牌价值更新为“品质超越平凡,环保同步世界”。

张经甫表示,“我觉得以前的品牌定位‘中国装饰辅料集成商’有点宽泛。27年来,美巢的运行发展模式是专业专注,一墙之外一个铜板不挣。新的品牌定位‘环保家居守护者’将专业专注、只做室内辅料传达地更清晰。包括我们的环保logo,看起来像一个心字型,用心呵护;也像一个母亲俯下身体去拥抱,母亲的心永远是最伟大的。这也是美巢人提供的价值,我们是在用心做事业。”


对于消费者,美巢要传达的是“室内装饰辅料最大价值提供者”。易呱平、墙锢、墙尼、坊水固、占瓷宝等全部产品很早就通过世界四大严苛环保认证:美国UL绿色卫士【金级】、欧洲Eurofins IAC【金级】、德国GEV【EC1 PLUS】以及法国【A+级】标准。2023年,美巢环保等级进一步将自我声明性的法国【A+级】标准升级为芬兰RTS【M1级】认证。通过芬兰RTS【M1级】认证,这证明美巢产品的气味达到更严苛的认证标准,更代表了家装辅料行业的环保新高度。

对于“未见其形先闻其声”的华彩漆依然将延续美巢中高端的定位,做最大价值提供者。

早在20年前,张经甫就注册了华彩漆商标,5年前美巢就开始投放华彩漆广告。“华彩漆是我无法放下的情怀。专注室内装饰辅料,把漆这个产品补上,产品链就更完整了,漆也是室内装饰辅料中市场份额和市场占比贡献值最大的产品。”张经甫告诉网易家居。

张经甫说:“之前的品牌价值理念‘优质环保,安居致远’已不足以表达出美巢这种定位和情怀。随着社会的进步,人们对任何商品的需求是永远在变化的。企业要跟上时代发展的步伐,就要为用户提供最大价值。实现‘品质超越平凡,环保同步世界’才能成就‘室内装饰辅料最大价值提供者’。”

对于未来,张经甫坚定地表示,美巢始终坚守它的运行模式,专业专注,不破墙,不做多元化,做室内装饰辅料的全项产品提供者。

“一个企业不管多大,放到社会里都是有限的。市场是充满竞争的,专业的模式才更容易集中有限的资源做专业的事,打造自身优势,所以美巢坚守专业专注做室内装饰辅料。”张经甫强调。

【精彩对话】

胡艳力:今年三四月份开始,市场进入下行状态,美巢逆势取得好成绩,背后是怎样的原因?

张经甫:市场是一个变量。企业需要思考的问题是什么?未来发展,明年、五年、十年乃至更久之后你在哪里?这是我始终思考的一个话题。我们有未来,企业要把自己武装到牙齿,打造自己的核心竞争力。你比如说流水线这些设备,好设备出好产品,它是加工的水平,是竞争力;团队的管理能力、品牌、渠道,各种合力叠加在一起,就提升了企业的综合竞争力。

在今年大市场不好的情况下,美巢继续保持近30%的增长,我认为主要源于这一点。

胡艳力:我们在五年前就开始给华彩漆做广告。华彩漆对于美巢有着怎样的战略意义?

张经甫:华彩漆商标20年前我就注册了。华彩漆是我无法放下的一个情怀。专注室内装饰辅料,不做漆是不可释怀的,如果把漆这个产品补上,我觉得它更完整了。另外,从市场份额的角度和市场占比贡献值来讲,它也是最大的一个产品。所以,我要做华彩漆。

很多同行也问“墙面漆今天已经是红海了,美巢为什么还往红海里跳”。首先我相信华彩漆一定会赢,我不认为今天中国的墙面漆市场是红海,在我看来目前还处于群雄逐鹿的状态,没有形成结构化布局。

胡艳力:结构是分层的,在某些中高端领域存在一定的市场空白?华彩漆的定位依然延续美巢的中高端定位?

张经甫:一定是,更准确的表达“美巢永远是最大价值提供者”。第一桶华彩漆传递的也是价值。社会的消费结构永远是“低中高”,我认为任何企业在市场中都是弱小、有限的,美巢做自己擅长的事情,没必要拥有整个世界。

胡艳力:市场永远有后来者,为什么坚信华彩漆一定赢?

张经甫:竞争挑战肯定有,但为什么如此坚信,源于我们公司的比较优势。首先从渠道上,我们在全国包括港澳的布局,华彩漆虽然还未量产,但渠道已经搭建好了。第二,美巢在消费者心智的打造上,很大程度上就是对华彩漆的品牌背书。另外包括我们的研发、生产、原材料、团队等优势,这些形成的合力,华彩漆怎么可能没机会。

胡艳力:我们知道美巢薪资每年都有增加,今年的平均薪资达到三万五。这背后也反映了美巢的企业文化和管理态度,您是怎么做到几十年如一日的为员工着想、谋福利的?

张经甫:努力把产品做好,善待他人,是我27年从未改变的理念。如果今天我们做一个更具象的表达就是“让员工分享企业进步”的这个信念没有改变。

美巢对我个人而言,我从来没有把它看作成就我个人财富的平台,而是把它看作我人生的一个作品,在每一点上都精致的规划、下笔。我把一生太多的时间和爱都给了美巢。

一个经济活动里,不只老板有梦,每一位员工都有他人生的愿景。作为一个企业是否应该换位思考,我们应该考虑员工加入企业能否给员工的生活带来增益,能否成为员工实现他愿景的一个平台。我个人更愿意这样思考。

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