洞见丨远大空气张训华:洁净空气 人类共享
2024年,家居行业经历了全新的挑战,企业厉兵秣马,在危机中求变;行业凛冬尚未消解,面对更加严峻的形势,理应"心不摇于死生之变,气不夺于宠辱利害之交,则四者之胜败自然洞见”。
新浪家居《洞见》栏目本期专访远大洁净空气科技有限公司总经理张训华,以下为采访实录。
新浪家居:今年是远大集团成立36周年,其实外界对“远大”这个神秘的企业还是充满好奇的,能否先介绍一下远大?
张总:远大集团是创立于1988年的民营企业。创业以来开发了上百种高科技产品,从未模仿过同行业技术,远大的使命是“为了人类未来”,研发理念是遵循了“去碳、耐久、洁净、安全”这八大文化方针
总部是在长沙,产品覆盖了八十多个国家,经营范围涉及非电空调、洁净空气、建筑节能改造、合同能源管理、再生资源、以及以不锈钢芯板为材料建造高品质的房子、丰电、路桥、轻量化交通、真空列车等。
新浪家居:很多人都好奇,远大靠卖非电中央空调就已经实现了财富自由,为什么还要辛苦研发空净产品,成立空气公司?
张总:这个问题问的特别好,现在大家看到远大的很多研发成果,行业之间跨度很大,空调、空气,建筑,合同能源管理,再生油等,但这背后连接性是很强的,都是本着为了优化人类生存环境。
远大空气是2005年成立的,那时候远大空调在全球市场的业务都已经非常成熟稳定了,所以我们研发空气产品初心不是为了要赚很多的钱,而是在当时,我们发现室内空气污染是很严重的,特别是室内,空调病、油烟味污染,对普通人来说感觉不大,但是对很多有呼吸道疾病的以及老人、小孩这些免疫系统较为弱的人来说,空气污染让他们非常煎熬。
而更可怕的是,他们还不知道是什么原因造成的,大家都以为空气看不见就是干净的,但其实可能对我们的健康威胁很大,我们就开始了空气产品的研发。
世界卫生组织报告称,全球每年约有700万人,因空气污染而早逝,并且在其发布的《室内污染与健康》中提到,室内比室外污染程度高出5~10倍,而人的一生有80%的时间是在室内度过的。远大空气公司是从2008年就发明了第一台洁净新风机,100%全新风的同时,让普通人用可以支付的成本实现了室内比室外洁净100倍,企业愿景是“让好空气吹进千家万户”。
新浪家居:在空气产品研发的过程非常辛苦,也有很多需要抉择的地方,在这个点上您有哪些印象深刻的故事?
张总:还真有一个故事可以和大家分享。
远大空气公司到今年已经是第19年了,当初在研发洁净新风的时候,因为调查过很多国外的新风系统都是30%的新风+70%的混合风,这是基于没有热回收功能而采取的有效节能措施,机器这样设计可以省很多事,成本也可以大幅降低,但是造成的交叉污染对健康是有很大危害的。
远大的新风系统之所以能做到100%全新风,又能做到不浪费空调,因为我们的机器有80%的新风热回收效率,这技术在十多年前是备受质疑的,但是在大家经历了大规模的病毒传染风波后,变成了很多人选择我们的关键因素之一。
所以什么是“真新风”,什么是“假新风”,要想终极解决室内空气污染问题,保证100%全新风非常有必要。
新浪家居:现在社会上各个行业竞争也比较激烈,有一个热词就是“卷”,您在经营和管理上如何看待这个词?
张总:我觉得不管是企业和个人,都要有自己的核心竞争力,不然一直靠“卷”,是卷不赢人家的。
例如远大新风,我们就是在很久之前就找到了核心竞争力,所以在行业里我们有自己的优势。
第一是产品质量,远大洁净新风机的设计寿命是40年,机身都是不锈钢金属机身,现在能在一套房子里住四五十年,已经算很久了,而我们的新风机是能从您房子搬进去的那一刻起,就能品质如一的服务您,这也是一种环保。
第二是节能,也就是大家说的省钱,这个省钱我们又体现在几个方面,一个是运行的时候省电费、不浪费空调,还有就是别人家的耗材可能是要经常更换的,而我们的粗效过滤器和静电除尘器,因为是不锈钢材质,可重复水洗,这里是大大节省了后期的使用成本,这点对居家用户来说,是很看重的。
第三是产品效果,我们作为行业唯一一家敢承诺使用了我们的新风机,室内比室外洁净100的厂家,并写入到销售合同中;家里一个月不搞卫生都没有什么灰尘,新风机定期清洗维护较好时,家里的绿植、花卉生长得更好,鼻炎患者痛苦能得到缓解,这些很多老用户的使用体验;其实新风行业是三分产品,七分安装,我们的底气,除了专业的产品研发团队、更有专业的安装服务团队。
新浪家居:远大空气一直都是柜式新风的提倡者,但为此也丢失了一些客户,有人说你们“太固执”,有人说你们是“有远见”,您怎么看?
张总:在我看来,这些评价我们都接受。作为一个品牌,一定要有自己的一些性格和坚持,也就是所谓的固执,不然就会变成随波逐流了。
我们为什么一直都提倡柜式新风呢?因为新风机它是改善空气质量的一个载体,首先它得自己干净,才能让空气洁净。
如果我们一味的考虑空间的问题,机器藏在吊顶里,时间长了,里面的滤芯很脏也没办法很方便取出来,这不仅对我们空气改善没有益处,还会形成污染,这还不如不装。所以我们一直坚持,新风机不管怎么装,里面的滤芯一定要很轻松能取出来,这是对用户负责,事实上现在很多用户第二套房子第三套房子的新风系统还是选择我们,他们会开玩笑的说,只有远大新风机吹出来的风,我们才呼吸得放心。
新浪家居:远大洁净空气在未来三到五年的发展战略规划是怎样的?有哪些关键战略举措和预期目标?
张总:首先,技术创新是远大洁净空气持续发展的根本动力。未来三到五年,远大洁净空气将继续加大在技术研发方面的投入,针对空气净化技术的核心问题进行深入研究和创新,力求在人工智能,噪音控制、能耗降低等方面取得显著突破。
其次,聚焦细分项目解决方案,是远大洁净空气实现快速增长的重要途径。在巩固现有市场的基础上,远大洁净空气将积极拓展国内外市场,特别是针对一些对空气质量要求较高的行业和领域,如医疗、教育、办公、洁净厂房等,提供定制化的空气净化解决方案。
再次,零售渠道的拓展,是能够让空气产品能够推广到千家万户的保障,我们会重点拓展;制定标准,找到理念一致的合作方,通过培训、帮扶等赋能,与我们公司一起为广大消费者提供服务;
最后,用户教育,品牌建设是远大洁净空气提升市场竞争力的关键。未来三到五年,远大洁净空气将注重提升品牌形象和知名度,通过加强品牌宣传、推广优秀案例、参与行业活动等方式,提高消费者对远大洁净空气品牌的认知度和信任度。注重提升客户体验和服务质量,为消费者提供更加贴心、专业的产品和服务。
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