舒适猫:第13届贵阳安团家博会上大卖,只因做对了这3点
“我问过朋友,你说得对:确实反季装暖气更从容。你就用我选的阿里斯顿锅进口冷凝炉给我做详细的方案”
“昨天我来看过,回去仔细考虑了一下,确实装中央空调符合我家的实际情况。你们今天不是有活动吗?要按照今天的优惠力度哈。”
……
2021年6月5日、6日,第13届贵阳安团家博会圆满成功。两天的活动下来,纵观各个品类品牌的收获各有千秋,而赢得消费者追捧,同行关注的,是表现异常抢眼舒适家居品类的舒适猫。
络绎不绝的客户,不断签约的订单,忙得不亦乐乎的品牌方,表明了他们是此次家博会的大赢家之一,也似乎在暗示他们的成功一定有什么“法宝”。
这大大的吸引了我们的好奇心。我们忍不住想到3个灵魂拷问:舒适猫是谁?它们卖的是什么?为什么是它卖得这么好?
舒适猫是谁?它们卖的是什么?
不同于快销品,家居建材行业从来者是低频次的关注行业。而舒适家居行业,又是这个低频次关注的行业的低频次品类。但一旦进入了这个行业,就会发现:看似从未听过的舒适猫,在舒适家居行业却是绕不开的存在。
舒适猫公司,全称“成都舒适猫智能五恒家居有限公司”,是美景公司旗下,面向全国舒适家居行业经销商及广大消费者的,一站式智能舒适家居服务平台。自2016年成立以来,舒适猫公司发展迅猛。如今已在四川、贵州、重庆、云南四省开展业务,拥有40+家加盟店,超过100家紧密合作的行业伙伴。
舒适猫门店分布图
舒适猫所销售的正是舒适家居系统,包括提供采暖、空调、通风、生活水、门窗的产品、设计、安装、维修保养等全套解决方案;为消费者建设恒温、恒湿、恒氧、恒洁、恒静的“五恒之家”。而其合作的供应商均是国际知名品牌,包括意大利阿里斯顿、德国菲斯曼、东芝中央空调、英国八喜、德国博乐等等众多大牌。
舒适猫贵州客户服务中心
为什么是它卖得这么好?
相比舒适猫是什么,卖什么?我们更关心的是:它凭什么能在本次家博会上大放异彩?
答案一点也不神秘:专业。
首先即是极具特色的产品展示,相较于其他品牌而言,舒适猫突出的是系统性服务。现场有实物样机,并且按照系统链接方案进行陈列。这样做的好处在于:对于客户来说,整个系统包括哪些部分,连接方式一目了然,对于理解这些本就低频的行业提供了方便。同样的,对于销售工程师来说,就着系统链接方案进行沟通,能更高效的表达,提高沟通效率。而之所以这样做的底层逻辑则在于舒适家居行业的价值本就是系统性的。
第二则是极为有效的现场。很多商家在现场布置上极尽奢华,认为这样才能更好的体现品牌形象,赢得消费者的认可。而舒适猫在现场的规划中,以“有效”为最好原则。消费者真正需要的,是清楚明了的展现产品的特性,是帮助他们选定自己最适合的产品,是同时给与最大诚意的优惠。从活动政策的制定到现场爆款产品的选定,都经过了认真的挑选与反复的研讨,配合了销售大数据的统计,据此发布的销售政策与爆款产品,赢得消费者的青睐。
最后则是专业的人员配备,这是最核心的,也是最难模仿的。如今的展会活动早就过了一招鲜的时代,消费者的购买都是极其理性的。而专业的销售工程师,无疑可以更好的帮助消费者进行合理的选择。两天活动,他们的销售工程师均是舒适猫体系内的精兵强将,从沟通能力到产品知识的丰富程度,代表着舒适猫的水平。
在火爆的现场背后,往往是持续不断的努力所成就的。此时再去回顾本次活动中舒适猫的成功“秘诀”,其实一点也不“秘”。正如舒适猫所强调的,唯有做到足够专业,方能赢得客户认可。看似简单的3点原因,却是企业应不懈努力的方向。
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