定制家居市场大变革之下,左右手平台应运而生
商家选择安装服务公司是趋势:“品牌化”与“去品牌化”共生未来,品牌将逐渐成为社会标签,彰显个性。家居品牌化与去品牌化共存:主流家居品牌特色鲜明,品牌水平逐渐显现,呈现品牌化趋势与此同时,一些性价比爆款产品走红,超级IP赢得了粉丝的信任,去品牌化应运而生。
家居品牌也成为人们的标签,被赋予社会意义。
商家选择安装服务公司是趋势:家庭消费者往往更年轻
一线城市北京、上海、广州和深圳仍然是主流的家庭消费区,但消费者购买力的下沉市场显著提高,需求明确,注重成本效益,未来潜力巨大。
从数据来看,一线城市仍然是家庭消费的主要战场,但市场潜力巨大;消费者群体往往更年轻、更个性化;青年、95后和年轻家庭已成为三大新的消费主力军。与此同时,年轻消费者越来越追求质量和个性,愿意为高质量、个性化的产品或服务支付溢价。
以服务为导向的商业模式将进一步发展,家居品牌未来发展的关键最终将指向服务!
商家选择安装服务公司是趋势:服务就是赋能
服务作为行业最重要的关键业务,服务虽然受到很多企业的重视,但并没有产生根本价值。
在未来的市场需求下,哪个企业占据了服务的制高点,哪个企业可以占据市场的制高点。设计服务、流程服务、安装服务、技术服务等维度的服务将成为赢得市场的关键业务。
从产业发展周期来看,家居产业已进入重要转折点,创新改革已成为必要条件。以不变的商业模式无法应对市场需求,家居企业的商业模式将重新审视和构建。
未来,重视设计、产品和服务的企业将在新一轮的竞争中占有一席之地,仍以渠道、促销和价格为核心竞争力的企业将受到市场、消费者和行业发展的多重打击和影响。
需求很明确,但现实也很残酷:最后一公里的安装服务是关键,最后一公里的安装服务也很困难!所以,即使外面的安装师傅单价更低,商家选择安装服务公司的优势也会随着市场的变化,逐渐凸显。
了解家居安装行业的人都知道该行业的痛点。安装人员成本高、线下服务困难、劳动力成本高、人员管理不便、安装订单规模差、后端服务监管困难等问题,使该行业难以形成专业服务。
安装平台化、品牌化必将有一席之地
对于许多客户来说,定制家居安装行业有时会遇到哑吃黄连,苦说不出的悲伤,很难找到熟练的家居安装大师,良好的服务态度,即使找到一些安装大师,也没有责任,售后问题无法解决。
一个简单的家具安装会延伸出很多问题,既费钱又费力。事实上,如果你仔细想想,客户想要的是简单、方便、快速、高质量地解决他们的需求。时间就是金钱。家具安装行业需要高效地解决问题,拒绝拖延。
因此,行业可能需要一个独立于商家、安装师傅之外的平台,可以公平合理地权衡双方的利益。成立专业的安装服务公司,统一管理和运营,专业安装,态度服务,从小到大,逐步改变整个行业的影响。
左右手定制家居安装服务平台就是在这样一个创办初衷下应运而生,市场的需求是左右手不断成长壮大的营养源泉。未来左右手要做的就是希望能够整个全国各的专业的安装团队和师傅资源,在他们专业的技术基础之上,完善服务,形成全国统一标准的流程和服务,做成全国市场口碑,让商家在全国业务拓展上没有后顾之忧,也让师傅将全心全意专注于做好手上的活就行,不用担心拿不到钱,也不用担心产生意外怎么办。
统一标准,专业服务,正规团队,一定是未来5-10年,定制家居安装服务行业新趋势!
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