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2022优居315家居消费品质服务调研榜单公布菲尼斯门窗荣登门窗品类TOP10

来源：家居生活馆时间：2022-05-23 18:30

3月15日，由优居、腾讯家居|贝壳发起的“数说家居新消费质敬美好馨生活”——2022优居315家居消费品质服务调研发布会以线上直播的形式开启。

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2022优居315家居消费品质服务调研，面向全屋定制、成品家具、陶瓷、卫浴、地板、门窗、集成灶、舒适家居系统、家装等九大品类将近两百家品牌展开调研。

本次调研主要是从两个维度出发，一是服务维度，通过对品牌的服务流程标准、业务预约的渠道方式、客服响应和回访的规范、以及售后服务管理和投诉处理的机制来进行评分；二是品质维度，我们根据不同的行业拟定了不同的品质评分标准。其中针对门窗品类的，主要包括产品的环保等级、产品材质和工艺、产品的结构优势、供应链配备、产品设计优势、生产交付优势和售后政策等各个细分考核标准。每一个细分项都会有对应的评分标准，最后根据累计的总分进行排行，进而评选出各细分行业TOP10的品牌。

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菲尼斯门窗以优质的品牌消费服务荣登门窗品类消费服务质量榜。菲尼斯凭借高品质产品与用户建立深度链接，用优质的服务彰显品牌态度，成功通过了315消费品质服务调查考验，脱颖而出，是当之无愧的家居消费品质服务榜样。

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菲尼斯门窗始创于2008年，作为上升趋势迅猛的门窗品类代表，在四川名人居集团的强力支持下，菲尼斯征战全国市场，并在2015年产值过亿，荣获“铝门窗十大品牌”“门窗行业领军品牌”等殊荣，入选央视“中国名优企业品牌发展提升计划”。现在，现在菲尼斯门窗的产品涵盖了别墅门窗、厨卫门、断桥节能门窗、吊趟门、推拉门、平开门、折叠门、推拉窗、平开窗等铝钛合金门窗产品及阳光房。

2022年，菲尼斯门窗将立足新零售，升级重构门窗品类运营的“人”“货”“场”，坚持终端用户导向，掌握公域、搭建私域平台；整合优势供应链，降本增效；加强场景的营销，全面提升数字化运营。2022年，菲尼斯立志成为户外建设系统标准的制定者。

新消费时代，消费者选择产品时不再把价格视为唯一的决策指标，而是选择结合产品品质、销量情况、口碑评价、品牌价值等重要因素综合考量，这让家居消费服务迎来更多元化的挑战与机遇，家居企业也肩负着更多的品牌使命与社会责任，让我们一起携手构筑美好馨人居生活，奔赴新的门窗时代！