连续8年领跑床垫赛道,喜临门618天猫、京东多平台第一
6月20日,2022年的618购物狂欢节落下帷幕。
在这场年中盛典中,床垫品类赛道行业集中度走高的趋势愈发明显,其中“中国床垫第一股”喜临门于天猫、京东、苏宁、抖音平台再夺销冠,连续8年领跑床垫类目。
今年618大促期间,喜临门全网销售额达5.9亿,同比增长72%,多款产品分别夺得天猫、京东、抖音平台床垫类目单品销冠。
【打造睡眠空间,拓展品类矩阵】
如今,越来越多的消费者比起购置某件产品,更希望获得“一站式的解决方案”。在床垫细分赛道加速扩张的当下,龙头企业正在通过不同路径探索这一趋势,在此次618大促中,喜临门一直以来坚持的“打造睡眠空间”战略表现亮眼。
首先在床垫品类赛道上,喜临门依旧保持着经典产品领跑细分品类的基本盘。其中4Dpro舒睡、飞跃2.0、尼亚、光年护脊等产品分别斩获天猫、京东、抖音、苏宁等平台床垫单品第一。
在此基础上,一大批围绕睡眠环境打造的产品正在逐渐发力,倾橙时光沙发、x洛软床、洛克床头柜、果胶记忆枕等产品在本次大促中也分别成为各平台z受欢迎的单品之一。
从寝具到配套沙发再到多产品系列组合的覆盖,喜临门正在打造睡眠空间的路上加速前进,据统计,本次618期间有超过48000人选择购买多件喜临门产品。
【推动精细化体验,深化服务升级】
在强大的产品力背后,是持续升级的服务体验。
受疫情影响,常规的售后服务方案很难应对突发状况,诸如由配送延期导致7天退货过早失效等问题。为了更好地保障消费者权益,喜临门率先加入京东居家推出的“先行理赔计划”,对传统质保服务进行补充和拓展,遇到相应质保问题时,消费者可以一键提交理赔申请。
此外,喜临门持续打造精细化体验。在天猫大数据的配合下,喜临门推出“家装本地化”战略,线上旗舰店可以自动为消费者匹配同城站,并提供具体位置,方便消费者一键定位最近门店,在线下实地体验。同时,升级101天试睡、免费换新、送装入户等服务,为消费者的购物体验保驾护航。
【紧随未来风向,深耕青年市场】
对于行业内的企业来说,青年群体已经成为战场焦点,如何满足其不断变化的需求则成为了关键。
近年来,喜临门通过赞助《向往的生活》、《奔跑吧》等多款国民综艺,参与大学生广告艺术大赛,成功打入年轻圈层,收获Z世代好感。
产品策略上,喜临门深挖青年群体睡眠需求,针对租房人群推出搬运便携的卷装单品,在实用的基础上提升高颜值设计俘获颜值控人群的芳心,瞄准孝老敬老需求推出老年人群专用床垫……借助小红书、抖音、什么值得买等平台布局场景化、高互动种草内容,营造精致美好生活氛围,实现品效合一。
从数据来看,18岁—29岁的消费者已占据喜临门半壁江山,总占比达41%。这也意味着,喜临门的年轻化战略已处于加速成熟期,在生活的多重情景里,喜临门正在与青年群体建立更加深入的关系。
【深耕电商直播,触达精准人群】
随着深耕电商直播等举措的推进,喜临门在各个电商平台的创新营销已初现成效。在抖音平台中,喜临门通过明星直播、总裁直播等多种形式,掀起了数阵带货热潮。
在创新营销模式的驱动下,喜临门的产品销售进一步触达更精准的人群,并直接反映在战绩上。
在本次大促中,喜临门销售额大涨的同时,大众认知度也在持续攀升,据统计,本次618期间喜临门全网总曝光量达1.5亿次。同时在抖音等平台摘得床垫与软床类目销量第一,多平台矩阵直播同比去年销售额也增长了128%。
38年间沉淀的底气,与时俱进的能力,共同助力喜临门在渠道、营销模式以及产品力等方面树立起了独特的竞争优势,这也是其连续8年领跑床垫赛道的关键。而从本次618战绩背后的表现来看,喜临门依旧后劲十足,在国内睡眠经济加速崛起的当下,这份完美的答卷既是之前的功勋章,也是未来十年的金钥匙。
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