红星美凯龙积极创新诚信体系建设，助力2022“诚信兴商宣传月”

7月26日下午，2022年上海市“诚信兴商宣传月”活动启动仪式胜利召开。上海市商务委员会副主任、一级巡视员刘敏，商务委员会秩序处处长刘炜、副处长陈海蓉等领导出席会议。红星美凯龙营运管理中心总经理兼装修产业集团副总裁李晓宁应邀出席。

根据《商务部等13部门关于开展2022年“诚信兴商宣传月”活动的通知》（商建函〔2022〕140号）要求，为加快建设上海国际消费中心城市和具有世界影响力的社会主义现代化国际大都市，以实际行动迎接党的二十大胜利召开，上海市商务委员会会同上海市委宣传部、市委网信办、市精神文明办、市高院、市发展改革委、市交通委、市文化旅游局、上海海关、市税务局、市市场监管局、市外汇管理局、市贸促会、市消保委等部门，定于2022年7月-8月，在本市开展主题为“诚信兴商，你我共筑”的“诚信兴商宣传月”活动。

“诚信兴商宣传月”活动启动仪式上，播放了活动主题宣传片、发布2021年度重点商圈“上海购物”诚信指数。市商务委介绍包括“诚信兴商宣传月”启动仪式、组织诚信案例暨信用应用场景案例征集活动、组织“诚信兴商宣传月”宣传活动、行业诚信服务宣传展示活动等二十项活动安排，并做出“加强组织策划，广泛动员参与”、“落实防疫要求，严肃活动纪律”、“强化信息交流，及时总结工作”等相关要求。

红星美凯龙营运管理中心总经理兼装修产业集团副总裁李晓宁指出，面对市场竞争的挑战，红星美凯龙推出了一系列的经营创新。在不断创新中，我们始终坚持并推动红星美凯龙诚信体系建设。

在上海市商务委等部门的悉心指导下，我们通过以商户信用分类为核心的管理建设，规范了家居流通行业市场环境，优化了消费环境。车建新董事长曾指出“在我们的供应链、商业平台上沉淀出了一大批讲诚信、有能力的优秀合作伙伴，这点十分重要。诚信等于收益，诚信等于机会，诚信等于市场”。

为了让消费者购物无后顾之忧，自2000年起红星美凯龙就开始探索“无理由退货”工作。2020年，作为上海市线下零售企业“七日无理由退货服务承诺”联盟理事单位，红星美凯龙又发布了全新服务升级举措，向消费者承诺“30天无理由退货，从原来的开具商场统一定销货单之日后30天延长至收货后30天内，如购买意愿发生变更，在不影响商品二次销售的情况下，可持有效凭证至购买商场退货，无需给出退货理由（定制、进口、影响二次销售的商品除外）。

2022“诚信兴商，你我共筑”。我们将继续秉承“提升中国人的居家品味为己任，对每个家庭的居家环保负责任”的企业使命，全力构建诚信经营平台，持续开展商务信用建设，让在红星美凯龙商业生态链的参与者都能认识到：商业成长与诚实守信是一体的，以我们的实际行动来助力“上海国际消费中心城市”建设。

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