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联邦高登家居全屋定制，以卓越实力提供优质服务

来源：家居生活馆时间：2021-07-13 11:02

在互联网不断向各产业渗透的背景下，家居行业也正面临着消费诉求的不断更迭。对此，联邦高登家居全屋定制稳抓新消费趋势，实现线上线下一体化互通，在消费体验和品质需求方面不断精进，施行产品差异化战略，终端门店形象升级，优化服务贴心到位，全面构建完整的消费服务链条。

多元渠道资源整合，顺应趋势打破局限

疫情冲击下的家具行业，面对线下门店流量巨变的现状，联邦高登家居全屋定制快速洞察到了直播带货的重要性。通过在线上直播中打造一个高颜值、懂设计、享生活的专业家装设计师，以此为窗口，将品质生活方式传递给更多人，以线上直播渠道的开拓触达更多潜在用户，为终端销售积攒流量池并持续赋能。并自主搭建线了线上体验馆与京东旗舰店的双重出击，多样化风格的丰富案例参考，优惠活动的在线速递，为消费者架构一个理想线上消费环境。一键预约咨询，在线客服极速响应定制需求，有效打破固有的时空局限，让消费者在选购定制产品时摆脱后顾之忧。

优化终端服务，提升服务品质

据悉，联邦高登早在2019年开始，就非常注重大力推动终端门店形象转型升级，通过店面门头改造，产品陈列布局焕新，让终端门店形象全面崭露高尚风采。终端门店作为消费者到店享受服务的重要环节，极具品质感与设计美学的门店形象可以让消费者对品牌加深印象，记住品牌，甚至提高与品牌互动频率。同时联邦高登家居全屋定制也很注重培养终端销售导购团队的服务素养，在引导客户进行产品场景式体验方面，力求用贴心到位的服务态度为消费者量身定制个性化的全屋家居专业化解决方案。