金螳螂倪林:发挥资源优势,打造“可持续、可复制、可掌控”的金螳螂家
2月16日,金螳螂家2023经营大会暨数字化新家装深化推进会隆重举行。金螳螂集团领导,金螳螂家全国门店店长、执行店长、优秀员工,金螳螂家合作伙伴以及平台全员齐聚苏州参会。
2022年,面对疫情的肆虐和形势的动荡,金螳螂家坚定地走在数字化新家装的道路上,成效显著。2023年,金螳螂家将继续坚定信念,全面推进“付款走线上,装修全保障”,打造以资金托管为核心差异化竞争的一站式数字化新家装。
金螳螂集团董事长倪林在大会现场表示,随着新冠疫情的消散,国家提振经济和促进消费的利好频出,家装行业迎来复苏,市场机遇凸显,是全面践行数字化新家装的关键时刻!金螳螂家人们应团结一心,充分发挥金螳螂家资源优势,走差异化路线,打造“可持续、可复制、可掌控”的金螳螂家。
倪林强调,为更好地赋能门店,总部将着力打造标杆自营门店,输出标准,输出团队,形成金螳螂家有别于所有同行的统一标志动作。客户支付流水全部走总部托管账户,将客户的权益保障视为首要任务,贯彻落实“付款走线上,装修全保障”。
倪林指出,随着时代的发展,社会的进步,生活模式和消费习惯的改变,家装行业必然会发生质变,市场格局必将重组。作为上市公司旗下的高端家装品牌,金螳螂家要在充分发挥优势的同时,真正以客户为中心,坚持长期主义,做时间的朋友,所有成员应同频共振,为我们共同的伟大事业而拼搏努力!
金螳螂家数字化新家装,就是将优质的家装服务,客户的权益保障、门店的管理体系进行深度数字化,数字化化系统是打造“可持续、可复制、可掌控”的金螳螂家的核心。2021年,金螳螂家推出了数字化系统1.0版本,为广大客户提供了安全、简单、透明的装修体验。在此次年会上,金螳螂家IT中心总监王欢发布了金螳螂家数字化系统2.0版本,此次更新经历了32次版本迭代,上线了2000+需求,在销售、施工、产品、供应链以及门店经营等服务上持续发力,旨在帮助门店规范经营管理,更好的服务用户,保障客户权益,真正实现“一机在手,一家搞定”。
会上,为更好地落实一站式数字化新家装,金螳螂家数字化营销、全屋高定、供应链版块与门店分别进行了深入交流,以提升网销等线上渠道运营、全屋定制、和供应链保障服务的专业能力,从而为门店提供更优质的服务,更好地保障客户服务落地。
大会现场对2022年门店经营业绩进行了表彰。嘉奖过去,展望未来,金螳螂家总裁陈学绍带领各大区门店签署了2023年经营责任状,激情奋斗,使命必达!
春暖花开,蝴蝶自来;同心笃行,蝶变精彩。2023年,金螳螂家将不忘初心,与时代共舞,开辟出一条精彩的数字化新家装之路!
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