首页家居生活馆梦天家居余静滨：精准服务全案需求稳扎稳打倾力转型

梦天家居余静滨：精准服务全案需求稳扎稳打倾力转型

来源：家居生活馆时间：2023-07-11 13:31

7月8日-11日，2023中国建博会（广州）盛大举行，梦天木作「梦浸」家居馆惊艳亮相琶洲广交会展馆B区（展位号13.2-30），携全新升级的品牌定位、多款高端轻奢定制空间为消费者带来“梦享家”式的沉浸多方位体验。展会现场网易专访了梦天家居总经理余静滨，请他聊聊品牌发展新规划。

梦天家居总经理余静滨

以下文字选自采访实录：

“从单品类装修材料供应商，转型为一站式、一体化的整体解决方案提供商”

【网易家居】：我们了解到，近期梦天木作的品牌定位做了全新升级，35年木作专家，一站式高端全屋定制，这是基于怎样的考虑？

【余静滨】：此次品牌转型升级，主要是从单品类装修材料供应商，转型为一站式、一体化的整体解决方案提供商。早在约2017年，我们就提出了门墙柜一体化的概念，但当时市场和内部认为时机还不到。随着去年市场变化明显，我们开始明确方向，与其他木作品牌一样，致力于提供更多品类的集成解决方案。在整个转型过程中，思维改变是一个巨大的挑战，因为梦天拥有三十多年的历史，许多人仍停留在材料商思维上，没有转变为整体解决方案思维，目前正在努力解决这个难点。如今转型已取得一些阶段性的成果，比如针对设计与安装提供一体化解决方案，将产品更多地进行模块化，以提高效率和降低成本。这不仅能够让销售和设计更加流畅，提高专业水平，还能够促使消费者快速决策和选择我们的产品。

“保持年轻，充满热血，努力推进企业逐步向一体化发展”

【网易家居】：家居企业是国人美好生活的引领者和护航者。作为优秀家居企业代表，您如何理解当下消费者的居住诉求？您认为目前家居市场的主流趋势是什么？

【余静滨】：装修应该是人生中的一件快乐事，但现实情况却是大家在装修过程中都会遇到痛点。因此，我们不断探索各个痛点解决方式，从单品类到一站式消费，希望能够为客户提供更好的装修体验。最理想的状态应该是，客户找到一个信任的人，帮助他们做所有的装修工作，并且价格也能被承受。我们一直年轻，充满热血，努力推进企业逐步向一体化发展，为客户提供更好的装修解决方案。

“梦天木作深耕零售渠道、优化精装工程渠道、布局家装渠道”

【网易家居】：渠道多元化是当下企业的重要课题，全域渠道的精细化布局是企业进化的方向。未来梦天木作在渠道上如何布局？将采取哪些举措，进一步打开终端市场？

【余静滨】：我们的业务主要分为三条赛道：深耕零售渠道、优化精装工程渠道、布局家装渠道。其中零售经销商渠道是目前的核心业务，占比较高，也是我们的主要收入来源。同时，随着消费者消费方式的变化，我们也在不断提升服务，面向中高端客户提供从木门到一体化解决方案的产品和服务。此外，也在思考如何与现有的整装公司合作，提供更多解决方案，以满足不同客户的需求。我们始终坚持高端、专业、流畅的服务理念，不断努力提升自己，为客户提供更好的服务。

“计划今年做三件事：品牌推广、渠道升级、产品升级”

【网易家居】：2023年已过半，下半年梦天木作的发力点会偏重哪些方面？

【余静滨】：今年听到了两个好消息，一是疫情解除，二是房地产政策向上调整。虽然增量不断减少，但我们仍有小目标，并计划今年做三件事：品牌推广、渠道升级、产品升级。梦天致力于打造全方位解决方案，从木门到整体装修，满足消费者的需求。我们注重品质细节和产品创新，同时在线上和线下寻找流量和销售机会，并且重新启动一些落地活动，提升经销商的能力和积极性。我们相信，这些板块的生命力将吸引老客户并吸纳新客户，从而实现新零售的流量和权益。

【网易家居】：感谢余总接受网易家居专访。