工长邱东生:学会换位思考
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时间:2023-07-17 11:237月12日,2023首届家居产业精英大会暨“了不起的工长”颁奖盛典在京举办。本次活动由全国工商联家具装饰业商会施工专业委员会主办,新浪家居、中居文化协办,依诺岩板瓷砖承办,旨在打造产业高端智库,以此为核心聚合产业链上下游对于施工质量标准的提升,持续引领行业高质量发展。
活动上,新浪家居现场对话多位优秀工长,深入了解工长的服务理念与宗旨,同时探索工长与品牌之间的有机共生关系。
工长邱东生来自京徽易工,是安徽桐城人,1994年来到北京,一直从事装修行业。以下是对话实录:
1、从事工长这个职业给您带来了怎样的收获?
每一项工程完工后,客户对我们的满意和赞扬,让我们十分有成就感,觉得生活和世界都变得更美好了。
2、与依诺合作,您有怎样的感受?
依诺产品的品质高、服务高、性价比高,跟依诺合作这么多年,一直都很愉快。
3、您的服务宗旨和服务理念是怎样的?
要学会换位思考,把业主的家当作自己的家,无论在材料上还是在工艺上,都需要严格把控每一项流程,让业主满意。
4、今天来参加这场活动,您有怎样的感受?
与众多工长齐聚一堂,开展交流与合作,是让人非常高兴的一件事情。
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