【观察者】想当巨匠的雅诗澜，另起风潮

波兰诗人斯坦尼斯洛在《更凌乱的思绪》一诗中曾写道：“No snowflake in an avalanche ever feels responsible。”翻译过来，便是大众熟悉的那一句，雪崩时，没有一片雪花觉得自己有责任。

墙布行业发展至今，十年有余，期间种种乱象层出不穷，但我相信，没有企业会觉得造成当下这种“脏乱差”是自己的责任。企业一边笃信“已经过了产品突围的阶段”，一边又以产品作为重要的低价筹码，不断地去冲击市场、抢占市场，从而扰乱市场。

（一）

行业的无序竞争，让一众同仁倍感不堪，这就好像一列失速的火车，想停却怎么都停不下来。大家开始互相指责、谩骂甚至是诅咒，越骂心里越心虚，而墙布这趟列车失速的背后，藏着的则是各自“见不得光”的小九九。

这时候有人想到了抱团，团结就是力量，可最后发现，就连抱团都在别人的算计之上。失速的列车能不能开往理想的远方，谁都不知道，但可预见的是，一定会有人跳车，在惊慌与失措中，用自己的方式“刹车”。

可能会有人问，这列火车上都有谁？有领绣？有米兰？有雅琪诺、艾是、红宝石、可罗雅、雅诗澜？你看，情急之下，大家关心的不再是它为何会失控，而是失控的时候，我跟谁站在了一起？就算是消亡，也要体体面面。

任意一个品牌单独拎出来，没有人会承认它是行业的门面，可一旦以上所提及的品牌全放在一起，大家就都想过去站队，哪怕只露半边脸，内心都是愉悦的。

（二）

雅诗澜觉得自己并不在这趟列车上，起码现阶段来看，自己的专列还在平缓前行，甚至还有些许加速的念头。自2011年开始涉猎墙布至今，刚好十年光景。过去的十年里，从墙布、墙板到窗帘，几乎行业闪现的每一个热点风口，雅诗澜都顺利踩中了。但踩中并不代表成功，它依旧像一个成长期的小野兽，渴望出圈又刻意隐忍，这样既能避开别人的围追堵截，又能悄悄崛起。或许就是这种长期的撕裂状态，才给业界形成了一个“比上不足，比下有余”的刻板印象。

能在上下之间自由切换，从某种程度上讲，也是雅诗澜的一种优势。而这种优势的长期存在，其实还牵扯到它的另一个故事。

“具有工匠精神”，这是外界给予雅诗澜董事长邹胜平的普遍评价，科班出身的他，在产品织造上有着自己独到的追求，既严于律己又宽以待人，他并没有把自己的高标准强加到其他同行身上，甚至聊到好产品标准时，也只是淡淡的一句：“好墙布，首先它得先能上墙，其次它得是无害的。”在做一款墙布之前，邹胜平心里是有一把标尺的，虽然这些数据没有被明确的标出来，但产品出来之后，只要他一看、一摸就能够知道，是否达到自己的标准。

不仅仅外界，或许就连邹胜平自己都觉得自己应该是一个“工匠”，不管是出于知识分子的“傲”还是早期在机关单位耳濡目染形成的价值观，都不允许他在产品上有丝毫偷工减料的歪想法。虽然“工匠”一词在他心里始终褒贬不一，但他也向记者坦诚道：“‘工匠精神’从某种程度上来说，它不是一个褒义词，但又是一个褒义词。一个好的工匠，他既可以完美的去复刻一款产品，也可以为一款产品去制定标准，从而形成流水化作业，这对于一家企业、一个行业来说，都是非常重要的。但反过来，流水化作业养成惯性之后，就容易缺乏创新，甚至是不愿意去创新。”

这或许也是雅诗澜和整个墙布行业共同的郁结。

（三）

今年雅诗澜销量和销售额的双双上涨，在外界看来，多少有些难以置信，毕竟市场收缩、价格跌跌不休，能做到齐平已非易事。但是，我们回过头来看，销量与销售额的双重上涨，关键不在于雅诗澜的模式有多好、品牌影响力有多大，而是其早期对经销商的严选，以及人员的高效调动。在一次谈话当中，邹胜平多次与记者提到了标准，产品标准化、流程化、管理制度化，看似冰冷冷的背后，实则是为了进一步强化后端数字化管控，在工艺创新上面人确实比机器强，但效益上，模块化、流程化的标准，机器却远胜一筹。看透了这一层，自然就不难理解，雅诗澜为何能够逆势增长。不管是企业还是门店，在运营成本日益加剧的当下，如何激发和解决“人效”问题，值得深思。

“雅诗澜有想过要做到多大体量吗？一个亿？十个亿？一百亿？”面对记者追问时，邹胜平笑了笑，岔开了话。走到如今这个阶段，也许活下去，才是最贴切的话题，究竟是能做到一个亿还是十个亿，已经很难再由企业自己决定了。

早前曾看过一句话，县城经销商都开始谈战略了，未来还能躺赚吗？市场的剧变，往往是由下至上，作为直面一线市场的经销商，一旦要从战略的角度来思考和划分目标人群，这便足以说明，当初的蓝海市场正在逐渐被染“红”。红海之下，来自各个方面的不确定性因素，加上同行间的内耗、新商难招等等，让原本就被市场牵着鼻子走的墙布企业，逐步丧失主导权。

“市场是最好的决策者，不管是产品也好，价格也好，最终都能在它身上找到答案。”邹胜平笃定的说道。雅诗澜之所以始终在产品上进行死磕，这与邹胜平的“巨匠梦”不无关系，或许在无数个辗转反侧的夜里，他都梦见过，自己凭借“神来之手”带领雅诗澜打造出家喻户晓的墙面匠心之作。

然而，现实总是残酷的，整个行业的不景气，恰恰是由产品的不作为开始。近两三年来，雅诗澜最得意的两款产品——发泡墙布和负氧离子墙布，前者在业内和终端市场都没能搅动风云；后者才刚刚开始，只是功能性墙布在业内早已不是特殊物种，甚至已有不少品牌在两三年之前就已完成布局。最大的意难平，不是攻势的放缓或收缩，而是空有满腔热血却无回天之力。这是雅诗澜，也是雅诗澜所代表的墙布行业“腰部企业”的普遍写照。

郁郁难平，无力回天。

（四）

“俗话说，‘冰冻三尺非一日之寒’，行业的这种低沉状态由来已久，至于个中缘由想必你我也都心知肚明，那有没有可能破局？我觉得还是有一定机会的，不管是从产品上入手，还是资本引进的角度，都值得去试一试。最近，很多业内企业家也在各种公开场合，一改昔日态度，均表示墙布行业需要多个五亿、十亿量级企业的出现，即使这个名单里面未必有雅诗澜，也值得期待。为什么大家会有这样的改变？很关键的一点，那就是‘墙布’要被看见，只有被市场认可、被资本看见，行业才有可能引入更多的源头活水，来盘活这盘残局。”谈及行业现下的种种无力时，雅诗澜总经理陈文军为记者提供了一个全新的思路。

确实，一直以来，墙布企业大多只顾埋头赶路而忽略了抬头看天，脚下的路看着还算平坦，可头顶的天早已是风起云涌。在这样的局势里，想要独善其身，难如登天。雅诗澜的战略打法，并非适合所有人，也不一定是最终解，但有一点值得肯定，那就是敢于去逐梦。

纵然“巨匠”之路荆棘遍野，亦坦然无惧仗剑独行。

毒物局观评：

从品牌战略、营销模式的层面来看，雅诗澜的做法未必算得上精明，但很靠谱。两件事情便足以佐证，其一，每年出资150万携手绍兴文理学院设立“雅诗澜奖学金”，并成功挂牌“教学科研实践基地”，每年为100多位应届毕业生提供实习机会。与其说是为学生提供实践机会，实则是为雅诗澜输送人才储备以及甄选专业对口的优秀人才。企业要做大做强，离不开技术和人才的支持；其二，雅诗澜董事长邹胜平（2020年）成功当选绍兴·柯桥轻纺城江西商会会长。柯桥墙布圈里，有过这么一句玩笑话，说“江西帮是墙布行业的第一大帮”，在优秀企业家扎堆的“江西帮”里面，能够平衡好各方面关系，成功接棒商会会长一职，侧面也反应出了邹胜平的过人之处和人格魅力。

在柯桥这个浑浊的墙布圈子里面，“挖墙脚”与“被挖墙脚”，成为了很多外来企业最头疼的一件事。但邹胜平从不干“挖墙角”之事，也不担心被挖，隐藏在其背后的底气正是源于充足的人才储备，以及健全的人才机制。很多经销商做品牌筛选的时候，总是喜欢把“实力”“十大品牌”等等这些浮于表面的东西作为选择的第一标准，其实，不管是在任何时候，选择一家靠谱的企业，远比追随一家所谓优秀、精明的企业，更重要。

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