坚守客户需求、呈现高端服务,丽兹行用行动诠释品质的意义
高净值人群不管在哪个国家,都是属于对生活品质要求较高的一类人,平日里繁杂的工作让他们对居住地的要求更加苛刻。而丽兹行就是一家一直以满足客户的需求为服务目标,时时为客户着想,为客户精心挑选出最有保障、最适合的高档豪宅资源的专业的豪宅顾问公司,满足高端顾客不同人生阶段的房产需求。
丽兹行着眼于全球拥有最多财富人群、最高金融价值和最丰富高端生活方式的发达城市,只甄选最能满足城市领袖更高品质生活的豪宅楼盘,除了卓越品质,丽兹行别无所求。凭借其超高的品质、优质的服务,从业十六年来,丽兹行赢得了业主的一致好评,交出了一份完美的高分答卷。
同时,丽兹型深知想要提升服务质量,打造完美居住体验,还需要从内功下手,从人才抓起,丽兹行一向注重员工的个人素质和专业素养,在每一位员工正式入职之前,丽兹行都会对其进行系统的新人培训,以此保证每一位丽兹人都能在服务过程中给顾客最舒心、安心的体验。
除此以外,丽兹行针对新入职伙伴专门设立创造营培训,帮助新人更快地了解公司业务、理解企业文化、更好地融入到新的工作中,收获成长与成就感。同时内部每年招募“黄埔学员”,作为培养丽兹行管理者的摇篮,黄埔训给渴望上进与蜕变、成为团队长的丽兹人们一个提高自己、破茧成蝶的机会,更懂顾客,更懂业务,更理解并践行丽兹行文化。丽兹人们在培训中永怀激情、激发潜能、共创价值,逐渐理解丽兹企业文化,成就自我,赋能他人。
凭借对专业服务的极致追求,也让丽兹行这个品牌赢得了千万城市领袖的认可。从一家店面到京沪深三城,数千位来自985、211知名院校的丽兹青年被丽兹文化吸引,找到了可以投身其中的事业,拥有了值得奋斗终生的理想,遇见了精彩纷呈的人生。
从2015到2021,丽兹行在不断地壮大,越来越多志同道合的伙伴加入了丽兹行的大家庭,但是丽兹行的初心从未改变。每一位新老丽兹人始终秉持着“打造最值得信赖的高端不动产品牌”的美好愿景,为了自己的梦想,为了行业的发展进步,更是为了回馈每一位信任丽兹行的顾客的美好体验,而不断奋斗。
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