淳尚家居优秀经销商王帅:深耕行业与时代共长,共讨常胜佳绩之道!
在竞争日益激烈的家居市场,越来越多的80后、90后经销商正在快速崛起中,他们对市场的变化有着清晰的认知和思考。由此,我们也能预见,随着新一代经销商的崛起,借助新思维、新模式和新方法,经销商群体及企业都将得以飞速成长。
淳尚家居浙江嵊州经销商王帅先生就是其中一员,作为淳尚新晋经销商,加盟一年多的时间里他不懈努力,全力出击,屡夺佳绩。傲人成绩的背后,必定离不开王总的奋力耕耘和品牌力量的支持。
淳尚家居此次特邀王总进行了一次专访,带领大家了解他与淳尚的故事,分享他的成功之道。
深耕家具行业多年,选择品牌独具慧眼
小投入大回报高坪效,淳尚是不二之选:王总紧跟市场变化、布局多品类、多风格、多品牌的智慧;重视并专注服务的销售意识以及主动创新、主动营销的执行能力都让他在不断变化的家居市场中披荆斩棘。在如何应对市场竞争,并赢得客户方面,他始终坚持两点:一是用最挑剔的眼光选品牌、选产品;二是深耕服务,获得好口碑。秉持着这两点,他带领团队在更广阔的家居市场中不断砥砺前行,愈走愈远。
王总来自有“中国沙发之乡”美称的天台,身边亲朋大都从事家具行业,在耳濡目染中练就了自己在行业中敏锐专业的洞察力、当机立断的魄力和独特的创新力,也看到了更多的机遇和挑战,最终选择在人杰地灵的嵊州开辟一番天地。谈及选择淳尚家居的契机,王总直言:加入淳尚家居不是偶然的机会,而是必然的结果。当时在选择加盟家具品牌时,对比考察过多个品牌,而在第一次接触淳尚时,就感觉淳尚的企业文化、产品品质及清晰的市场定位,都与自己心中的品牌完美契合。
从消费者角度来说,产品的品牌力、品质、款式以及环保性都是考量的因素,甚至是有的客户对产品的生产工艺也有要求。而淳尚家居始终以“把企业做成百年企业”为目标,上至领导下至员工都脚踏实地,专注产品质量和品质,匠心工艺,环保选材,考究细节,是同品类产品中的佼佼者,拥有一线品牌的品质和超高的性价比。面向消费者非常有说服力,长期合作下来,也证明这绝对是正确的选择。
回忆起开业初期的情况,王总谈到:“因为一直接触家具行业,自己也打下了一定的基础,虽然当时的大环境不是很理想,但淳尚总部的帮扶政策特别给力。”总部积极支持组织、策划并实施开业活动,提供新媒体宣传营销、地面推广等,王总也凭借着自身努力与总部的大力扶持,迅速打开了当地市场并站稳脚跟,开业一个月内就成交70多单,年销量更是突破200万。在刚结束的淳尚718全民筑家节活动中,门店成交量也突破了40单。如此蒸蒸日上的业绩销量和总部给力到位的政策支持,让王总坚信淳尚家居是不二之选。
公司化管理,人性化运营,贵宾级服务
管理有道,服务至上,上下同欲者胜:年轻并不代表不专业,相反,他们更有活力,也注重维系客户和团队协作。相比很多业内经销商,在店面运作上,王总有自己独到的见解,对自身所在的市场有着清晰的认知,并一直抱着学习的心态时刻关注着行业的变化。
卓越的产品品质,最终需要触达消费者,才能彰显价值。在定期做上门清洁、维护、回访的过程中,王总逐渐搭建起跟客户沟通的桥梁,双方也建立了友谊。老客户们对此也非常感动,经常会帮助发朋友圈宣传及介绍新客户。王总表示:“客户即上帝”,我们要尊重客户、理解客户,为客户创造价值,让客户在使用淳尚品的同时,能真切感受到来自品牌的关心,这对品牌价值的塑造是非常重要的。这个过程中,我们也收获了很高的评价。现在每个品牌都在卖服务,谁服务好,推荐率就高。我们做的不是一单买卖,而是提供长远的服务价值,为客户排忧解难。
谈及团队,王总非常骄傲和欣慰!他表示最大的财富就是自己的团队,门店的老客户转介绍率和二套房家具回购率很高的原因,除了淳尚的品牌魅力之外,团队的付出是不可泯灭的。王总非常注重店面的经营和管理,坚持实行公司化管理,人性化运营,定期开展组织培训和团建活动,树立“快乐工作,快乐生活”的理念。始终把员工当家人,员工的在职平均工龄都在十年以上,在王总的带领下,团队自律上进,团结互助,力求把事情做到最好。王总认为员工的状态和满足感决定了门店能走多远,团队的信任度、凝聚力、坚守度是度过市场寒冬的最好信念,只有双方达成一致的目标,这条路才会走得更稳更远。
抢先布局,主动营销,多渠道引流
顺应市场变化,铸就共赢之路:一直以来,王总在淳尚总部的帮扶下不断优化服务模式,调整经营策略,满足消费者日趋严苛的家装消费需求。王总自豪的告诉我们,目前他所在区域消费者不论是从产品品质上还是在服务上,对淳尚品牌的满意度都非常不错。
深耕家具行业多年,王总对当下很满意,也更加看好未来。他表示会顺应时代变化和消费者需求,紧跟品牌革新战略,做好线上线下资源整合,利用互联网+多元化拓展渠道。继续强化线上平台,通过抖音、小红书等继续在新媒体渠道加强运营。同时在线下做好更多的服务,把工作系统化、标准化,稳固好基础,才能在后续客户服务的具体实操当中,提供一个强有力的保障。
对于想要加盟的年轻经销商,王总由衷感叹:淳尚家居品质过关,质量过硬,研发生产能力强大,对于品牌的投入和关注都已经达到了一个行业头部的标准,总部给力的帮扶政策助力我们投入最小的成本获得更高的收益,加入淳尚家居肯定不会错!
信任是成功合作的基石,而合作是共迎挑战的最好方式。无论是王总对淳尚无条件的信任,还是淳尚尽最大的可能给予王总的帮助,都是双方能够长久合作,共赢未来的保证。展望品牌和自身的发展,王总满怀信心与期待,未来将继续携手淳尚家居,一步一步共同走向辉煌的明天,迎接新的腾飞。
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