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奇兵到家上门服务，助力顺德电商实现产品个性化服务

来源：家居生活馆时间：2024-12-17 11:33

佛山市顺德区作为中国家电的重要生产基地，拥有3000多家家电企业和配套企业，因此市场竞争也异常激烈。在这样的背景下，紧跟消费者需求，提供个性化、差异化的服务，则能成为顺德家电商家提升竞争实力的一个新突破口。个性化家装需求对于师傅技术有着极高的要求，奇兵到家作为专业的售后服务平台，正好能为顺德家电电商提供完美的解决方案。

当前，消费者越来越注重家装的个性化和美观性。嵌入式家电因其整洁、空间利用率高而受到青睐，但这也对安装服务提出了更高要求。电器不再是送货上门后箱子一拆，往位置上一摆这么简单的事。嵌入式家电需避免缝隙、确保安装“严丝合缝”，水电布线要隐蔽美观，散热问题要解决，以及后期维修、换新等，因安装过程相对复杂，需要与橱柜进行一体化安装，这就需要专业安装师傅的技术支持。因此，以专业的安装服务提升用户体验和满意度，对于提升顺德家电商家的市场竞争力是极好的助力。

奇兵到家作为全国性的售后服务平台，拥有300万+专业师傅，服务覆盖全国99.5%的区域，为顺德电器电商提供了解决方案。借助家电下乡政策，家电电商可以拓展更多乡镇、甚至偏远地区的客户渠道，奇兵到家服务覆盖已经超过41162个乡镇，可助力顺德商家突破偏远地区销售局限，为消费者提供上门安装、测量、维修、配送等一站式服务。这将有助于顺德电商扩大销售区域，获得更多消费者的青睐，促成选购意愿达成。

针对家电一体化安装、检修复杂的程序，奇兵到家的师傅能极好地适配个性化家装对于专业技术的高要求。奇兵到家对师傅的筛选和培训非常严格，确保每一位师傅都具备专业资质和技术。无论是冰箱、消毒柜还是洗衣机，涵盖丰富品类的奇兵到家都能提供专业的安装服务。随着智能电器的升级，奇兵到家的师傅也在通过线上线下的培训，学习掌握最新的安装技术和服务理念，为用户提供更优质的服务。所有服务均享受免费一年质量保证，因服务问题导致的故障，可免去上门的检修费，为全国商家省去售后麻烦，极大地降低了售后投诉率和退货率。