金帝智能厨电高海峰:做有温度的创新,建立起核心竞争优势
集成灶自2003年第一台诞生以来,产品经历了不断迭代更新,期间智能化和集成化作为双翼,一直贯穿在行业产品发展的主航道上。
金帝作为集成厨电领军品牌,多年来始终立足精湛科技和集成烹饪,打造行业蒸箱家族、推出烹饪更高效的“双腔”系列集成灶,斥资建设业界领先的全新智慧工厂,表明了企业对于坚持“高端、智能、集成”战略的信心和勇气。
前不久,在刚刚圆满落幕的新浪家居2021中国集成厨电品牌创新发展峰会上,金帝智能厨电营销副总高海峰受邀参与主题名为“破界共生·共话未来”的主题论坛,受疫情影响虽不能亲临现场,却依然通过会议直播连线的方式参与其中,就时下热门的“智能化创新”“旧厨换新”等话题进行了精彩的发言交流。
通过诸位大咖思维火花的碰撞,也通过营销副总高海峰的一些回答,我们能中窥见金帝对待产品和用户的态度。
做智能+集成两大落脚点上的温度创新
“行业经过这么多年的发展,到今天智能化跟集成化其实是被市场检验过的,也得益于消费者对产品这两大特性的认可,所以这是大家都在拥抱的必然趋势。也是金帝一直在做的事,无需讨论、无需犹豫。”论坛伊始,高海峰就对智能化创新表明了企业态度——必然且坚定的去执行。
一个摆在眼前的事实在于,厨房空间的智能化程度一定程度上滞后于客厅、卧室等其他空间,这也是由于产品在厨房强使用场景下的烹饪属性所决定的,与水电气相关,给人们的感觉产品整体比较稳健。
正因为如此,高海峰认为,好处在于厨电产品的创新能有更多空间、更多其他品类作为参照,取其精华,投射和应用到自身的产品创新中。
此外,创新虽然落脚在“智能”这一关键点上,但不是一味的科技“堆料”做繁复的加法。高海峰提出,很多时候产品需要去做一定的减法,“比如IoT的物联网借口,各有各的标准,不能实现统一平台化,就会给用户造成更多困扰,就是给智能化贴标签,并不实用。”因此,金帝坚持在涉及安全高效、烹饪效果的产品核心功能上,做谨慎稳步的推定。
而在“集成”这一落脚点,金帝的做法和很多集成厨电企业一样,不仅在产品的空间结构上、甚至也在厨房的烹饪和净洗空间上,做着创新,提出了“一个厨房,两台金帝,就是干净”的产品战略,并通过落成新智能集成产业园,将两大落脚点,投入到了更高标准的实践运用中。高海峰表示,为创新搭建平台化,未来企业会引入第三方合作,为用户也为行业做出自己的贡献。
“为此我们内部有一个共识,坚持做有温度的智能化创新,不为了智能化而智能化,要站在用户的角度上,强调智能的融合,为用户创造有价值的智能科技体验。”
于是我们看到了金帝的一条创新主线,在蒸箱集成灶这一条发展路径上,金帝始终在进行着自己的创领:
2017年,金帝在行业首推A900蒸箱集成灶;2018年,金帝V900Z问世,掀起一股蒸烤一体集成灶热潮;2019年,再开行业先河,金帝推出A900KX行业第一台蒸烤消一体集成灶。直至如今的双腔系列,双蒸一烤集成灶A900ZK2和双腔蒸烤消集成灶X900KX2。
至此,金帝在蒸箱品类战略的一脉相承之下,逐步创新,从“蒸”的健康这一充满温度的人文关怀角度入手,形成了蒸箱款、蒸消款、蒸烤一体、蒸烤消一体产品矩阵逐步成型,也实现了产品的差异化、智能化和高端化突围。
逐步推进旧厨换新,挖掘精准用户
论坛中,当话题停留在论及存量市场机遇下的老厨房换新风潮时,金帝方面的发言,也展现了企业对于用户体验、消费升级趋势的关注。
“我们今年在老厨房换新上做了一些试点性质的推动,取得了一些成绩,反馈不俗。分析原因,我认为是在于我们找到了精准的客户群体,实现了效率的提升。”高海峰在论坛中表示,旧厨改造是一个企业共同都想涉足发力的方向,在近两年房地产遇到拐点之际,加上存量房市场政策等因素,让这一话题成为了眼下热门。
但是高海峰也一针见血的指出,对于集成厨电企业而言,旧厨换新最大的落地难点是容易造成投入产出不成正比的情况,从而导致经销商积极性受到影响。因此,金帝在内部经过讨论,达成了一致意见,要充分尊重消费升级的态势,紧跟政策基调去挖掘精准用户。
新时代标注新坐标,新战略指导新实践。金帝方面关注到,此前,十九大报告把健康产业融入“健康中国”战略的发展体系,提出让百姓从“有房住”到“住好房”、从“住得上”到“住得好”,让人居需求与住宅产品、生活环境实现和谐发展。对于和房地产行业紧密关联的集成厨电行业,这无疑是转型升级的新风口。
因此,要打造健康人居模式,需从居住环境升级的概念出发,高海峰认为,那些需要住宅环境升级的业主,就是金帝旧厨换新的潜在用户。“老房改造中,二手房也分两种,一种是刚需,一种是改善性需求,我们觉得,后一种的升级需求更有价值,实操起来也更有成效,关键是用户需求也更匹配。”高海峰谈道。
更精准、更高效、更看重实际需求,这就是金帝对待时下火热市场机遇时的冷静和思考。
在金帝的发展中,一方面会尊重行业发展规律,在逐渐清晰的行业生态下,坚守高端定位,坚持产品创新和价值营销;另一方面,金帝也会在愈发激烈的品类竞争态势下,建立像产品烹饪主打“蒸”、厨房空间主打像“净”一样的核心竞争优势,打破同质化路径,去赢取属于自己的未来。
(任凯)
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