首页家居生活馆立邦摘得中国顾客推荐度指数（C-NPS）墙面漆、木器漆双榜桂冠，持续刷新美好空间

立邦摘得中国顾客推荐度指数（C-NPS）墙面漆、木器漆双榜桂冠，持续刷新美好空间

来源：家居生活馆时间：2022-01-21 20:20

品牌评级权威机构Chnbrand于近日发布2022年（第八届）中国顾客推荐度指数（C-NPS）品牌排名和分析报告。立邦在墙面漆与木器漆两大品类排行榜中均位列第一。在墙面漆排行榜中，立邦顾客推荐度指数15.3分，远超10.9分的行业均值；而在木器漆排行榜中，相较17.0分的行业均值，立邦同样以22.7分领跑行业。

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中国顾客推荐度指数（C-NPS）在2015年首次推出并获得工业和信息化部品牌政策专项资金的扶持，是测定品牌口碑和衡量顾客忠诚度的重要指标。值得一提的是，立邦在墙面漆品类的历届榜单中已累计登顶四次，更在2019年至2022年四度蝉联木器漆品类榜榜首。屡获殊荣，充分体现了中国消费者对立邦产品与服务的认可，以及对品牌的信任和青睐。

2022年C-NPS调查的总样本数量超过2499000个，涵盖176个细分行业超过10300个主流品牌。据分析报告显示，2022年中国消费者的口碑活跃度进一步增强，越来越多消费者倾向于表达自己的意见和体验感受，这也要求品牌更加注重体验提升。报告同时指出，体验的提升有赖于“有意义”的体验管理，而识别与洞察消费者需求的能力，则是体验管理的基本要素之一。

深耕中国30年，立邦见证着中国家庭涂装需求的变迁，并与中国家庭共同成长，从真实的涂装需求和痛、难点出发，充分释放创新潜力，提供全方位的涂装解决方案。而备受赞誉的墙面漆和木器漆产品，正体现着立邦对产品性能与品质的恪守，以及对“刷新美好生活空间”这一品牌使命的坚持。

不同的空间对墙面涂层的防护要求也各不相同，立邦针对差异化场景，不断革新涂料科技，赋予涂层耐污防霉、抗菌抗病毒、隔音等丰富的功能性特点，在为墙面提供安心保护的同时，更便利千万家庭的日常生活。随着消费者对家居的个性化追求愈发凸显，立邦别出心裁地推出艺术漆产品，以独特纹理和高级质感，助力打造简约而不乏设计感的品质生活空间。

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