精雕细琢，服务为先-弘阳家居江宁店会员权益升级

  随着行业的不断发展，经营模式的不断迭代。和消费者建立长期的粘性，增加服务品质，建立消费者信任才是长期稳定经营的根本。弘阳家居南京江宁店致力于通过增强会员粘性，达到顾客完美购物体验感。

  会员尊享 六大权益

  弘阳家居南京江宁店致力于打造“家居行业服务最好的”家居商场，对自身的服务水平提出了更高的要求。服务要求更精细化、专业化。

  8月，弘阳家居南京江宁店推出满额返券、2小时免费停车、专属管家式服务、一次免费保洁、延长两年质保、以旧换新，六大会员专属权益。权益升级将给顾客提供更优质的服务。

  “您想到的，江小弘一定做到。您想不到的，江小弘为您想到，替您做到。”弘阳家居南京江宁店会员权益升级给顾客最实在的会员专享福利。

  员工晨会 宣贯赋能

  弘阳家居南京江宁店的员工晨会深化了江宁店员工对会员权益保障的理解与共识。消费者服务工作不仅仅是客诉，而是全方面的工作。为客户所想，想客户所需。

  弘阳家居南京江宁店一直秉承“在商言人 诚者致远”的核心价值观，坚持诚心做家居，用心待客户，同心助商户，感恩之心馈社会，并在发展中不断践行初心使命。2022年更是将理念深入贯彻落实到运营过程中。

  会员权益 全面升级

  2022客户价值年当前，为进一步赋能商户，加强商场人员服务意识，增加核心竞争力，同时提高商场服务标准，提升商场整体服务形象。2022年7月21日，弘阳家居南京江宁店会员权益发布会顺利举办。

  面对挑战，回归经营本质，从商户和消费者体验和价值出发，保证服务工作及时展开。弘阳家居南京江宁店各部门联动，共同挖掘顾客的需求与痛点，制定解决方案。夯实服务基础，提升服务品质。

  弘阳家居南京江宁店始终秉承以客户为中心的理念，用心做好每一项服务，赋能广大商户朋友的同时，也彰显自身价值。弘阳家居南京江宁店将更加努力，以客户的需求为导向，未来，客户心中第一想到弘阳家居南京江宁店的一定是“弘阳服务好”！

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