土巴兔蓉城举办数字化业务创新交流 共谋家装发展新机遇
近日,土巴兔最新一期“兔友约·创享汇”暨土巴兔数字化业务创新交流沙龙在成都圆满举办,土巴兔业务负责人及家装企业代表齐聚成都,共同探讨家装产业发展新机遇。
土巴兔西部大区总经理刘江华作《新形势下的土巴兔装企赋能》主题演讲,以行业发展情况及用户消费趋势开篇,通过真实数据分析突出土巴兔平台赋能的必要性,并通过平台推出的分类分级系统、设计师认证、装修保、质检等创新举措,有效提升用户的服务体验,也为装企带来了量房率、签约率的双向提升。
随后,为了让在场的装企更深入地了解土巴兔最新推出的“量房排雷”服务,土巴兔质检刘凤以真实的排雷报告数据,让在座装企感受到使用量房排雷所带来的的服务价值。从建立清晰、专业、标准的服务形象,现场互动提供高效的沟通,到全面专业的量房报告,价值传递,都能促进用户认可土巴兔安排的装修公司更专业、有保障。
通过科学化的六大模块设置,构建全面、专业的量房报告,打消用户顾虑,建立信任,进而助力装企提升到店率、签约率。
为了让成都装企详细了解土巴兔各项平台政策,让越来越多的合作伙伴享受到了红利。土巴兔成都分公司负责人魏崇伟详细讲解了土巴兔2023年平台招商政策解读、线上线下营销玩法解析以及商户服务SOP讲解,为商家提供更专业和更细致的服务,得到现场装企的热烈响应。
沙龙活动还邀请到尚美家装饰集团成都分公司副总裁白丽君,作为土巴兔优秀合作装企代表,带来《尚美家装饰转型分享》主题演讲。
尚美家装饰集团成立于2002 年,是成都本土装饰企业的元老之一,在全国有16家分公司。成立21年来,尚美家装饰始终保持客户至上的原则,致力于为每一户业主打造一个温馨舒适的爱家。在发展过程中积累了大量的忠实用户,客户转介率高达40%。
2018年,尚美家装饰决定跟着新媒体时代转型重点发展与土巴兔建立合作,把公司的优势放在互联网赛道里。土巴兔平台从信息推荐、交易保障、质量监督、评价反馈等多维度为家装行业提供各个环节的服务,并且对于装企与业主都有更多的保障。白丽君从业10年,从市场运营到网络运营,装修行业的市场环境都心中有数,于2023年4月接手尚美家装饰网络部,与土巴兔合作期间不断沟通磨合,8月与土巴兔达成深度合作,用初心、匠心、决心、诚心共同服务好每一位业主。
据介绍,“兔友约”是以线上行业大咖、标杆装企分享,线下商家聚会、城市沙龙等形式展现,培训对象覆盖装企老板、装企高管、设计师及工长工人群体。
土巴兔“兔友约”是由一系列线下活动组成,通过整合行业上下游资源,组建装企人脉圈,打造行业学习品牌,不断累积品牌影响力。活动致力于为行业知识交流、专题学习讨论、优质服务对标、专业沙龙等,提供一个互利合作、交流学习的平台。
目前为止,兔友约系列活动已先后走进北京、上海、深圳、广州、成都、佛山、郑州、南京、武汉、福州、成都等国内众多城市,赋能方式也在逐步迭代创新,从“总裁班”到“工程项目经理认证”课程,再到兔友约系列活动,土巴兔在一步步帮助传统装修企业迈入转型之路,提高家装行业标准化和带动服务再升级。
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