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富涛电器施军荣:探索新兴渠道,提升品牌赋能

来源:家居生活馆 时间:2023-09-13 16:15

9月12日,“方心不改 太有未来”方太2023年秋季选商大会正式拉开帷幕,网易家居专访了方太优秀经销商——金华市富涛电器有限公司董事长施军荣,请他聊聊与方太合作背后的故事,以及对于厨电经销运营和专业培训的见解。


【网易家居】:施总您好,请问您跟方太合作了多长时间?当初在选择合作品牌的时候您最看重的是什么?

【富涛施军荣】:我从2009年起与方太合作,至今已有14年。当初选择方太是因为得到了合适的机会,同时也有对方太独特的产品设计理念的认同。在当时的整个厨电行业中,来自广东的产品占市场主导地位,并且以价格竞争为重心。方太在那样的环境中仍然坚持自己的原创设计,能够坚持下来,十分不易。

【网易家居】:根据您在浙江义乌当地的观察,您认为方太的产品和服务在当地市场上的竞争力如何?

【富涛施军荣】:这方面我们绝对领先。目前我们产品的销量是主要竞品的三倍左右。

【网易家居】:您认为当地消费者在选购厨电过程中有什么特征,比如说是是否有一些特定的喜好?您的团队通过哪些方式开拓市场?

【富涛施军荣】:就产品喜好而言,除了少数民族聚居的区域市场会因为饮食文化有一些差异化选择,大多数地区的消费者偏好都是类似的,主要关注产品的功能、外观和性价比等方面。

关于团队开拓方式,这难以简单地用一两句话概括。然而有一个核心理念,就是积极探索新机会。专卖店是我们的核心销售渠道,我们必须下功夫提升运营水平和质量。但任何形式的网点都有其局限性。作为专卖店的经销商,如果仅仅局限于自身店铺的视角去开拓市场,显然是不够的。专卖店的客流和生态模式有其局限性。因此,我们必须积极寻找新的渠道,探索机会,每年开发一些新的有流量的渠道,才能更好地拓展整个区域市场。

【网易家居】:您觉得方太在经销商培训和支持方面的表现如何?您对未来方太方面的赋能有哪些期待?

【富涛施军荣】:我以往接触过许多其他品牌和工厂,从工厂方的角度来讲,方太在家电板块并非绝无仅有。但它能够体系化地推动经销商的赋能和培训,目前来看方太在这方面做得最好。

当然,我们也意识到方太在经销商培训方面仍有优化的空间。虽然方太已经升级到研修院的角度,而不像其他工厂可能只是市场部在推动,但我们希望方太的培训能够与一线的真实困难联系在一起,不要只是理论上的培训。由于大多数经销商的规模并不是特别大,他们的水平和团队基础还没有达到高度,而且培训的价值也不能立即体现在其当前的销售业绩上。因此,在培训方面,我们需要更加注重从基层出发,服务于实战。

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