行业·咖说|领绣经销商陈聪:始于颜值,陷于内涵,忠于品质
当下,无论是世界格局还是中国家居产业格局,都步入了序列重构期。家居变革正在步入深水区,增量时代步入存量博弈,价值链重组势不可挡。重构下,每个企业和品牌机遇均衡。如何在这样的变革时代,紧握均衡的机遇,完成自己的破茧增长,书写自己新的华丽篇章?
萃取行业智慧,凝聚增长共识!中国建博会(广州)推出《行业·咖说》栏目,走进优秀家居企业,以图文对话形式呈现创新思想引领行业发展,释放发展活力。本期,中国建博会(广州)联合中居新闻&新浪家居与领绣广州经销商总经理陈聪进行了对话。
>>>以下为对话实录:
【中居新闻&新浪家居】介绍一下您的从业经历,以及选择该品牌的原因。
【陈聪】我于2010年进入建材家居行业,做墙纸方向的代理。在施工过程中,发现南方回南天潮湿,很容易导致墙纸翘边、脱落、发霉等现象,会给业主带来诸多困扰,这让我认识到墙纸的发展有一定瓶颈。我一直希望能找到一款不发霉、不翘边的墙面装饰品,解决业主的痛点。
最终选择领绣是因为领绣靠刺绣起家,产品在市面上十分特别。而且,领绣的产品创新也是远超行业的,配合品牌的营销战略,能更好地赢得市场认可。同时,领绣的长期战略也同样值得称道。领绣并不追求眼前利益,而是放眼未来,追求更高的市场占有率,以销量引领未来的墙面装饰市场。
【中居新闻&新浪家居】加入领绣近9年,您的心路历程发生了怎样的变化?
【陈聪】加入领绣团队后,企业在优质的产品、渠道拓展、团队打造等方面都给到经销商很多赋能,这让我对墙面装饰行业、对领绣品牌有了莫大的信心。
在产品方面,领绣产品具备不发霉、不翘边的优良特性。在装裱的过程中,墙布施工主要靠高温热烫熨,全程不需要胶水,更健康环保,材质选用的是高端涤丝面料,具有防水、防潮、防霉的“三防”特性。因此消费者鲜有售后烦恼,满意度显著上升,同时领绣产品会进行季度更新,确保产品对消费者有足够的吸引力,缓解了经销商生存压力;
在渠道赋能方面,领绣总部帮助经销商进行从线上到线下再到细分领域群体的推广,使得经销商拥有了大批的“回头客”,这些“回头客”再进行转介绍,构成了庞大且对领绣高度认可的消费群体;
在团队打造方面,领绣总部会细致教经销商打造团队,这保障了经销商在疫情的压力下,也能保持不断进步。
【中居新闻&新浪家居】您进入行业以来,长期奔赴在行业第一线,在您看来,消费行为主要产生了怎样的转变?于品牌而言,需要产出怎样的产品会更符合当前消费趋势?
【陈聪】当前,墙布市场较为杂乱,经销商要更坚定地跟着品牌的步伐走。面对近几年简约风格盛行,领绣也研发出了纯色墙布。事实上,基于温馨感与高级感的需求,五星级酒店的墙面基本都标配墙布,这对不贴墙布的酒店而言,完全是降维打击。
【中居新闻&新浪家居】请简单介绍您的团队构成。您是如何处理您与员工之间的关系?
【陈聪】我的团队是由设计、销售、业务以及施工部门组成,四部门各司其职,作为老板,主要起到“润滑剂”的作用,与员工的关系基本是平等的,我也愿意和员工做朋友。在全体员工的共同努力下,我们全年达到了500万的业绩,在细分赛道中取得了非常不错的成绩。
【中居新闻&新浪家居】您认为中国建博会(广州)的举办,对于家居行业而言,最大的意义在于哪些方面?对中国建博会(广州)有哪些期待?
【陈聪】中国建博会(广州)的举办,为品牌发展提供了良好的推广平台。也希望中国建博会(广州)更加关注墙布这个细分品类,打造更加具有体验感的空间,让更多消费者参与进来,让品牌在参展的过程中增加体验感。
【中居新闻&新浪家居】感谢您!预祝领绣在7月8-11日中国建博会(广州)大放异彩!
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